Alexey Kashapov
Да. Комплекс мероприятий может помочь в поддержании отношений. Но нужно отдавать отчёт: это ничего не гарантирует. И быть готовым к пессимистичному сценарию: клиент, несмотря на все "плюшки", всё равно может уйти.
Клиенты уходят просто потому, что уходят. Можно сколько угодно строить теорий. Но чаще всего люди сами не знают истинных причин своих поступков. Их можно сколько угодно и как угодно опрашивать. Но любое решение ВСЕГДА принимается под воздействием множества факторов. Просто один из последних является той "каплей, которая переполняет чашу терпения".
"Именно это мы и называем парадоксом выбора". Вы называете? Серьёзно? Так нравится КАЗАТЬСЯ умными? А может вы такие кажущиеся умными тупо спёрли это Барри Шварца? 😆😆😆
Сводить "умение учиться" к адаптивности, на мой взгляд - некорректно. По своей сути, адаптивность - это приспосабливание. Но если окружающая обстановка ухудшается, то приспосабливание к ней неминуемо ведёт к краху. Поэтому, жду примеры "умение учиться". Причём ту его часть, которая связана не с реагированием, а с познанием (вместо реактивности - проактивность)
1) Я нигде не увидел рассмотрение пункта "умение учиться" или, как любят писать в требованиях, быстрая обучаемость. Это для меня является индикатором того, что именно с этим навыком имеется наибольшая проблема. Большинство людей "разучились учиться".
2) Если уж затронули медитацию, то на мой взгляд, стоило бы упомянуть Рэя Далио. Те, кто внимательно читал его "Принципы..." могут вспомнить (а могут и нет, поскольку это лишь одно предложение), что на момент написания книги он занимается медитацией уже - на минуточку - 50 лет (!!!)
Для меня это показатель того, что те ребята, кроме контента из интернета, ничего не потребляют. Всё уже давно описано. А они подтягивают Netflix и такие умные "называют". А перед этим даже не потрудились поискать, занимался ли данными вопросами кто-то ещё. В конце концов, "мы называем", в данном случае, это отличная заявка на плагиат!
Но Вы, возможно, - как и подавляющее большинство - далеки от языка науки и критического мышления. Эмоции рулят 😆
С другой стороны, к Вам и претензий не может быть: Вы ведь всего лишь перевели.