Авито отзыв

Здравствуйте.Писал по поводу удаления отзыва, ответа не было- меры никакие не приняли, диалога с человеком даже не было, и оплаты не какой с человека не брал, отзыв так и остался среди всех 5 звезд, договорился с человеком провести сделку за пару часов днём,человек пишет в 3 часа ночи - в это время нормальные люди я думаю уже спали, и получаю отзыв о том что я виноват и не дал свои извинения перед ними, хотя на площадке очень много кто продает) Хотелось бы решить вопрос , от поддержки нету никаких мер.

писал тут, тоже ответа не проследовало