авито ворует аккаунты

#Авито творит беспредел: бесправные блокировки, отказ в доступе и незаконное хранение данных

Я обращаюсь ко всем пользователям, Роспотребнадзору и компетентным органам, потому что терпеть это больше невозможно. #Авито произвольно блокирует аккаунты, не объясняет причин и нарушает законы Российской Федерации!

Как все началось

Мой аккаунт был заблокирован по абсурдному предлогу – якобы из-за повторного подтверждения данных на каком-то другом аккаунте, который был зарегистрирован несколько лет назад, когда не было таких жестких ограничений.

Я многократно обращался в поддержку, предоставил все запрошенные данные, включая:

• Чеки оплаты услуг (все до единого, с подтверждениями транзакций). • Фотографии паспорта, прописки и своего лица (полное подтверждение личности).

Результат? Полное игнорирование и шаблонные отписки. Мне прямо заявили, что я больше никогда не смогу пользоваться #Авито.

Незаконное хранение персональных данных

В таком случае я потребовал удалить мои личные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ “О персональных данных”, но #Авито отказалось это делать! То есть:

• Мне запрещено пользоваться их сервисом, • Но мои данные они продолжают хранить без моего согласия.

Это прямое нарушение закона и моих прав как потребителя.

#Авито блокирует аккаунты моих родных

Потеряв всякую надежду, я зарегистрировал новый аккаунт на номер своей матери. Что произошло? Через неделю новый профиль был заблокирован, якобы из-за “редактирования данных”. Каким образом данные могли быть отредактированы, если верификация проходит через само Авито?

Далее я создал профиль на отца. Итог тот же – блокировка по надуманному предлогу. Мои родители никогда в жизни не пользовались Авито! Почему их блокируют? На каком основании?

#Авито нарушает законы!

Авито самовольно распоряжается чужими персональными данными и блокирует людей без разъяснений. Это прямое нарушение законодательства:

1. Федеральный закон №2300-1 “О защите прав потребителей” – мне отказано в доступе к услугам без объективных причин. 2. Федеральный закон №152-ФЗ “О персональных данных” – мои личные данные продолжают храниться без моего согласия.

Я намерен добиваться справедливости через суд и жалобы в соответствующие органы. Авито либо начнет работать по закону, либо закроется!

4
15 комментариев