Я являюсь внешним экспертом, консультантом для фитнес-клуба, и у команды менеджеров могло возникнуть недоверие ко мне.

Поэтому ы заранее договорились с управляющим студией, что в начале встречи он представит меня и расскажет, “зачем мы здесь?”

Стоит так поступать на любом обучении или командной консультации. Обратите внимание на составляющие этого хода:
а) авторитет: лидер, команды в лице управляющего, пользуется у команды уважением, значит после того, как он представит меня команде и покажет ценность обучения, люди будут больше расположены ко мне как ко внешнему спикеру.
б) целостность: управляющий поделился стратегическими планами и состоянием компании, использовал в формулировках местоимение “мы”, имея в виду команду.
Тем самым он показал, что я как консультант по маркетингу и стратегии не буду копаться в их ошибках и скрытых недочетах. Менеджеры увидели, что мы работаем “заодно”, смогли включиться в работу и стать настоящими партнерами.