Как принимать более лучшие решения

Решения и их последствия
Решения и их последствия

Расскажу о топе своих методов — кажется, они работают. Причём, годятся и для рабочих решений (продуктовых в моём случае), типа:

— какие функции нужны в гаджете для гитариста?

Так и для чисто житейских, обще-интересных:

— сколько денег у богатых людей в России?

— стоит ли покупать баксы по 85?

Для принятия решений часто хватает оценки вместо точного измерения, а это проще и дешевле. Вместо пересчитывания занятых мест в троллейбусе — оценка на глаз «да он битком».

Но обычно оценивать приходится вещи менее очевидные, и ниже мои топ-3 метода.

Применяю их в зависимости от настроения, лени и важности вопроса. От самого лайтового, чтобы за три копейки снизить неопределённость. До нудной итеративной огранки выводов.

Метод уровня Лайт: встречные тоннели

Метафора — копаем тоннель с противоположных сторон, чтобы встретиться в точке истины.

Стороны здесь:

— дедукция (подход от общего к частному — top-down, общее понимание работы системы),

— и индукция (от частного к общему — bottom-up, понимание работы единичного тика системы).

В общем, с одной строны цифры и статистика, с другой — что на земле происходит, как люди себя ведут. Звучит скучно, поэтому вот пара примеров.

Пример 1 (про продукт): Функции в гаджете для гитариста

— Top-down: изучаем отчёты, что происходит с гитарной музыкой (доля растёт, треки укорачиваются), и с рынком гитар и оборудования (продажи растут, в индустрию проникают технологии).

— Bottom-up: спрашиваем, чего хотят музыканты (удобства вместо страданий — цифру вместо лампы, быстрого результата, etc).

Дальше — дело техники, строим продуктовые гипотезы на пересечении выводов.

Пример 2 (про жизнь): Сколько денег у богатых людей в РФ?

— Top-down: смотрим аналитику ЦБ (в России 5 млн инвесторов держат в потрфелях 10,6 трлн рублей. По правилу 20/80 у 1 млн инвесторов ≈8 трлн, то есть у 1 млн человек в среднем по 8 млн рублей).

— Bottom-up: смотрим на профили инвесторов в челленджах Т-Инвестиций (из 100 профилей только у 15 человек больше 5 млн).

Оценки подходов плюс-минус сходятся — у 1 млн сограждан в среднем по 8 млн денег на брокерском счету.

Ещё классный пример в фильме «Игра на понижение». Там аналитики, чтобы принять решение по сделке, изучили статистику по ипотекам (Top-down), а потом поехали в поля — смотреть, кто и как эти ипотеки даёт и берёт (Bottom-up).

Метод уровня Адвенсед: коридор рисков

От формулирования рисков сильно зависит, как к ним относишься. Меня, бывает, отрезвляет. Важно к диапазону риска приложить описание последствий.

Например, «низкий риск при обгоне» звучит норм, а «1-3% риск потери жизни» как-то неприятно.

Ну или «высокий риск невыплаты дивидендов» нависает страшнее, чем «50-70% риск потери 3,5% доходности в этом году».

Честно, нет привычки думать в таких формулировках. Обычно это происходит, когда мечусь между вариантами, или есть настроение над ними подумать.

Например, решая покупать ли бакс по 85, можно прикинуть 30% риск потери X денег при движении бакса вниз, и 70% риск потери Y денег при движении бакса вверх.

Ну а дальше делим сумму на части, на одну покупаем, на вторую покупаем позже. Живём счастливо.

Метод уровня Хардкор: призмы и аспекты

Это моё любимое.

Перекликается с вариантом Лайт. Это его более детальная форма, где смотрим на задачу с разных точек зрения.

Каждая точка зрения внесёт в решение изменения, которые его укрепят (реже) или разрушат (чаще).


Например, на идею продукта можно посмотреть с точек зрения:

— самого продукта, и его ценности для пользователя,

— бизнеса, его устойчивости и потенциала роста,

— маркетинга, его каналов и стратегии,

— инвест проекта и его привлекательности,

— организации и её функций и процессов,

— команды и её целей и мотивации,

— etc..

И если после N итераций взгляда сквозь призмы на нашу идею, её не разорвут противоречия, получим стройную картинку:

— что и на каком рынке хотим строить,

— почему оно не развалится с первого пинка конкурента,

— зачем это нужно нам и команде, почему инвесторы захотят участвовать, ну и т.д.

Поделитесь, а как вы решения принимаете? Чем пользуетесь? Есть лайфхаки? Пишите в тг :)

1
Начать дискуссию