Как принимать более лучшие решения
Расскажу о топе своих методов — кажется, они работают. Причём, годятся и для рабочих решений (продуктовых в моём случае), типа:
— какие функции нужны в гаджете для гитариста?
Так и для чисто житейских, обще-интересных:
— сколько денег у богатых людей в России?
— стоит ли покупать баксы по 85?
Для принятия решений часто хватает оценки вместо точного измерения, а это проще и дешевле. Вместо пересчитывания занятых мест в троллейбусе — оценка на глаз «да он битком».
Но обычно оценивать приходится вещи менее очевидные, и ниже мои топ-3 метода.
Применяю их в зависимости от настроения, лени и важности вопроса. От самого лайтового, чтобы за три копейки снизить неопределённость. До нудной итеративной огранки выводов.
Метод уровня Лайт: встречные тоннели
Метафора — копаем тоннель с противоположных сторон, чтобы встретиться в точке истины.
Стороны здесь:
— дедукция (подход от общего к частному — top-down, общее понимание работы системы),
— и индукция (от частного к общему — bottom-up, понимание работы единичного тика системы).
В общем, с одной строны цифры и статистика, с другой — что на земле происходит, как люди себя ведут. Звучит скучно, поэтому вот пара примеров.
Пример 1 (про продукт): Функции в гаджете для гитариста
— Top-down: изучаем отчёты, что происходит с гитарной музыкой (доля растёт, треки укорачиваются), и с рынком гитар и оборудования (продажи растут, в индустрию проникают технологии).
— Bottom-up: спрашиваем, чего хотят музыканты (удобства вместо страданий — цифру вместо лампы, быстрого результата, etc).
Дальше — дело техники, строим продуктовые гипотезы на пересечении выводов.
Пример 2 (про жизнь): Сколько денег у богатых людей в РФ?
— Top-down: смотрим аналитику ЦБ (в России 5 млн инвесторов держат в потрфелях 10,6 трлн рублей. По правилу 20/80 у 1 млн инвесторов ≈8 трлн, то есть у 1 млн человек в среднем по 8 млн рублей).
— Bottom-up: смотрим на профили инвесторов в челленджах Т-Инвестиций (из 100 профилей только у 15 человек больше 5 млн).
Оценки подходов плюс-минус сходятся — у 1 млн сограждан в среднем по 8 млн денег на брокерском счету.
Ещё классный пример в фильме «Игра на понижение». Там аналитики, чтобы принять решение по сделке, изучили статистику по ипотекам (Top-down), а потом поехали в поля — смотреть, кто и как эти ипотеки даёт и берёт (Bottom-up).
Метод уровня Адвенсед: коридор рисков
От формулирования рисков сильно зависит, как к ним относишься. Меня, бывает, отрезвляет. Важно к диапазону риска приложить описание последствий.
Например, «низкий риск при обгоне» звучит норм, а «1-3% риск потери жизни» как-то неприятно.
Ну или «высокий риск невыплаты дивидендов» нависает страшнее, чем «50-70% риск потери 3,5% доходности в этом году».
Честно, нет привычки думать в таких формулировках. Обычно это происходит, когда мечусь между вариантами, или есть настроение над ними подумать.
Например, решая покупать ли бакс по 85, можно прикинуть 30% риск потери X денег при движении бакса вниз, и 70% риск потери Y денег при движении бакса вверх.
Ну а дальше делим сумму на части, на одну покупаем, на вторую покупаем позже. Живём счастливо.
Метод уровня Хардкор: призмы и аспекты
Это моё любимое.
Перекликается с вариантом Лайт. Это его более детальная форма, где смотрим на задачу с разных точек зрения.
Каждая точка зрения внесёт в решение изменения, которые его укрепят (реже) или разрушат (чаще).
Например, на идею продукта можно посмотреть с точек зрения:
— самого продукта, и его ценности для пользователя,
— бизнеса, его устойчивости и потенциала роста,
— маркетинга, его каналов и стратегии,
— инвест проекта и его привлекательности,
— организации и её функций и процессов,
— команды и её целей и мотивации,
— etc..
И если после N итераций взгляда сквозь призмы на нашу идею, её не разорвут противоречия, получим стройную картинку:
— что и на каком рынке хотим строить,
— почему оно не развалится с первого пинка конкурента,
— зачем это нужно нам и команде, почему инвесторы захотят участвовать, ну и т.д.
Поделитесь, а как вы решения принимаете? Чем пользуетесь? Есть лайфхаки? Пишите в тг :)