Как правильно повысить чек клуба по подписке, чтобы участники не отписывались, а вы зарабатывали больше
Как повысить стоимость подписки и не потерять подписчиков. Это всегда тонкая грань. Завысите цену — уйдёт половина базы. Слишком долго держите низкий чек — клуб перестаёт быть рентабельным.
Меня зовут Сергей Харьков, я — амбассадор клубной и подписной модели в России и странах СНГ.
Давайте разберём пошагово, как поднять чек грамотно и безопасно.
Почему не стоит повышать цену резко
Ошибка новичков: поставить цену выше просто потому, что «уже много контента» или «сейчас всё дорожает». В ответ подписчики видят:
- Новая цена, а ценность осталась прежней;
- Их не предупредили о повышении;
- Они не понимают, почему теперь должны платить больше.
И как результат — массовые отписки.
Чтобы этого избежать, любое повышение чека должно быть обосновано и сопровождено ценностным предложением.
Когда можно повышать чек
Повышать цену можно в следующих случаях:
1. Увеличился объём контента
Через полгода клуб превращается в полноценный архив с ответами на самые популярные вопросы в вашей нише. Объём материалов сравним с курсом, но доступ подписчик получает материалы на основе ежемесячной подписки.
Повышайте цену, когда в клубе уже:
Библиотека с 20+ эфирами и гайдами;
Раздел с привилегиями, скидками, бонусами;
Постоянно добавляется новый контент.
2. Выросло сообщество и активность в клубе
Чем выше вовлечённость в чатах, обсуждениях, взаимопомощь между участниками, тем больше ценность комьюнити. Это повод увеличить цену за доступ к сообществу.
3. Известные эксперты внутри клуба
Если вы начали приглашать более известных спикеров или проводить закрытые мастермайнды, то это естественным образом усиливает клуб.
Повышение цены здесь будет воспринято адекватно, потому что участник понимает: «Теперь я получаю доступ к ещё большему количеству крутых спикеров».
Как подготовить аудиторию к повышению цены
Просто объявить новую цену — плохая идея.
Что работает:
1) Предупредите заранее. Сообщите о повышении минимум за 2-3 недели.
2) Сделайте бонус для старых подписчиков, например:
- Старые резиденты остаются на прежнем тарифе.
- Или получают дополнительную скидку на продление.
3) Сформулируйте причину повышения. Объясните: увеличился объём контента, выросло качество эфиров, добавились привилегии.
Допмонетизация
Кстати, не стоит забывать, что помимо подписки, клуб может зарабатывать:
- На партнёрских продуктах (скидки на сервисы, товары);
- На продаже мини-курсов и чек-листов;
- На дополнительных мастер-классах.
Эта стратегия позволяет повысить общий доход без изменения базового тарифа.
Повышение стоимости входа, но сохранение низкой цены продления
Очень эффективный приём:
- Новым участникам вход стоит, допустим, 4 500 руб.
- А продление для всех остаётся по 2 900 руб.
Так вы увеличиваете чек, но удерживаете лояльную аудиторию на старых условиях.
Ошибки при повышении цены
❌ Повышать цену без объяснений. Подписчики не понимают — почему и за что теперь нужно платить больше.
❌ Менять условия для старых резидентов. Старые подписчики должны чувствовать себя привилегированными.
❌ Не менять ценность при росте цены. Просто поднять цену — не вариант. Нужно добавить ценности.
Как понять, что пора повышать цену
Какие есть сигналы, которые указывают вам, что пора повышать чек в клубе по подписке:
- Сформирован большой архив с записями прошедших эфиров;
- Появился стабильный рост аудитории;
- Вы регулярно обновляете материалы;
- Появились интересные партнёрки и допмонетизация.
Всё это позволяет увеличить средний чек и выстраивать долгосрочную стратегию роста.
Повышать чек клуба по подписке нужно аккуратно и продуманно:
- Убедитесь, что контент и ценность клуба выросли;
- Подготовьте аудиторию заранее;
- Оставьте старым подписчикам прежние условия;
- Введите допмонетизацию;
- Не забывайте усиливать сообщество и вовлечение.
И тогда повышение цены не приведёт к отпискам, а только усилит ваш клуб и увеличит доходы.
Кстати, если вы ещё только думаете, как правильно запустить клуб по подписке, приглашаю вас на мой мастер-класс. Поделюсь там проверенными нишами для успешного запуска клуба, а также дам пошаговый план запуска клуба по подписке.