Договор коммерческой концессии для продажи франшиз: как защитить бизнес и избежать ошибок?

Договор коммерческой концессии (ДКК) – это основной документ, который регламентирует отношения между франчайзером и франчайзи. Он закрепляет право на использование товарного знака, ноу-хау, технологий и бизнес-модели.

🔹 Лицензионный договор – используется, если товарный знак не зарегистрирован. В этом случае предмет договора – ноу-хау и регламенты ведения бизнеса.

🔹 ДКК – применяется, если товарный знак зарегистрирован. Включает: ✅ Право на использование бренда. ✅ Передачу бизнес-модели, технологий, стандартов и маркетинговых материалов.

📌 Пример из практики Одна сеть кофеен за 4 года открыла 250 точек без регистрации товарного знака. Позже предприниматель зарегистрировал этот бренд на себя и потребовал 5 000 000 ₽ за право его использования. В результате владельцы сети вынуждены были сменить название и потеряли сотни клиентов.

🔹 Вывод: Регистрация товарного знака + договор коммерческой концессии = юридическая защита бизнеса от рейдерства и копирования.

Некоторые предприниматели покупают франшизу только ради получения ноу-хау, а затем требуют возврат паушального взноса.

📌 Реальный случай Крупная сеть салонов красоты запустила акцию: паушальный взнос 500 000 ₽ вместо 1 000 000 ₽. Конкуренты оформили заявку, оплатили франшизу, получили бизнес-модель и на следующий день потребовали возврат.

👉 Как избежать подобных ситуаций?

✅ Паушальный взнос должен быть невозвратным (обязательно прописывать в договоре). ✅ Чётко прописывать обязательства франчайзера – например, если вы помогаете с подбором персонала, то нужно указать:

📌 Факт: 🔹 25% франчайзи закрываются в первые 2 года, и многие пытаются вернуть паушальный взнос через суд.

🛡 Решение: Грамотный договор коммерческой концессии предотвращает подобные ситуации.

Некоторые предприниматели успешно работают 2-3 года, затем отказываются платить роялти и продолжают бизнес без франшизы.

📌 Реальный кейс Франчайзи стоматологической клиники расторг договор, но оставил название и бизнес-модель. Суд удовлетворил иск франчайзера и взыскал штраф в размере паушального взноса за нарушение условий.

👉 Что делать?

📌 Включить в договор пункт об ограничении конкуренции: ✅ Франчайзи не имеет права заниматься аналогичным бизнесом 1-3 года после расторжения договора. ✅ В случае нарушения – штраф, равный паушальному взносу.

🔹 Юридическая практика подтверждает эффективность таких пунктов – суды встают на сторону франчайзера.

Некоторые франчайзи самовольно меняют бизнес-модель, что ухудшает качество сервиса и репутацию сети.

📌 Типичные нарушения: 🔹 Изменение фирменного стиля (цвета, логотип, брендбук). 🔹 Добавление несогласованных услуг. 🔹 Использование других поставщиков (особенно в сфере общепита).

👉 Как это контролировать?

📌 Ввести штрафы за нарушение стандартов: ✅ Изменение фирменного стиля – штраф 100 000 ₽. ✅ Несанкционированное добавление услуг – 50 000 ₽. ✅ Использование непроверенных поставщиков – 200 000 ₽.

⚠ Важно! Штрафы должны быть адекватными, иначе франшиза будет плохо продаваться.

📌 Пример Одна сеть ресторанов ввела драконовские штрафы (от 1 000 000 ₽ за любое нарушение). В итоге количество продаж франшиз упало на 60%.

Некоторые франчайзеры делают ДКК настолько строгим, что это отпугивает покупателей.

📌 Ошибка: 🔹 Излишне жёсткие штрафы. 🔹 Отсутствие защиты франчайзи. 🔹 Требования, которые сложно выполнить.

⚠ Важно: Договор должен защищать франчайзера, но не пугать франчайзи.

📌 Решение ✅ Прописывать справедливые штрафы. ✅ Давать чёткие, но гибкие условия. ✅ Балансировать контроль и лояльность.

Если вы хотите создать надёжную франшизу, не экономьте на трёх вещах:

✅ Финансовая модель – расчёт рентабельности и окупаемости. ✅ Создание ноу-хау – стандарты, бизнес-процессы, маркетинг. ✅ Грамотный договор коммерческой концессии – защита от рисков.

📌 Пример: Компания, которая не проработала договор, за год потеряла 5 франчайзи через суд.

🚀 Хотите создать франшизу без юридических рисков? Запишитесь на бесплатную консультацию – разберём ваш бизнес и составим надёжный договор коммерческой концессии!