спасибо :)
спасибо :)
поздравляю с успехом!
скиньте ссыль в лс плз
Добрый день! все доехало) все компенсировали, руки ещё не дошли написать отчетную статью)
Эльвира, здравствуйте! будет третья статья с результатами, в данный момент я жду, когда посылка доедет до поставщика и он подтвердит, что с товаром все хорошо :)
проведите разбирательство, аккаунт в фейсбук такой же бесполезный как звонки и телеграм
ваш оффициальный аккаунт в фейсбук ничего полезного не ответил.
На сегодняшний день я не понятия не имею, почему до меня не могут доехать и планируют ли вообще доезжать. Дозвониться не могу, заказал звонок, никто не перезванивает, написал в телеграм, специалист не отвечает
продолжение обязательно опубликую, пока затишье на выходные
Писал им в официальный аккаунт на фейсбуке, после их ответа и меня закрались абсолютно те же подозрения
Вам прям сценарии писать нужно))
мотивирующе))
итог такой: курьер не приехал, надеюсь на следующей неделе получится его встретить, а Яндекс.Маркет пошел навстречу и оформил возврат до приезда курьера, но деньги еще не получил, 2-3 на транзакцию (максимум 10 дней), ждем денег и курьера
спасибо, передам
@DPD ваш курьер(ы) (судя из письма от яндекса) тут тоже замешан, не хотите прокомментировать?
я задался тем же вопросом, вызвали какого то курьера, никакой инфы когда, во сколько, реально ли мне вообще планируют возвращать деньги
да, акт обещали предоставить
планирую записать видео с упаковкой и передачей
в июне же отпуск)
лишь бы товар забрал))
спасибо, жду
Поверьте, мне хранить у себя чужой товар, тоже не доставляет радости
Так все же курьера я должен дождаться? уже четвертый день как он добирается до меня, вся история длится 12 дней, я не могу каждый день с 9:00 до 18:00 сидеть и ждать курьера. Если курьер не может приехать сегодня до 15:00, я готов сам сходить в службу доставки и отправить товар
С каждой такой статьей становится все страшнее и страшнее заказывать что-либо дороже 5к с маркет плейсов.
Озон оставался последним к кому было хоть какое-то доверие
@DPD знаете что-нибудь про это?
крепимся, полный бардак и халатное отношение
К вам в итоге приехал курьер?
мне тоже обещали курьера https://vc.ru/claim/329764-yandeks-market-prislal-nepravilnyy-iphone-i-otkazyvaetsya-delat-vozvrat
второй день никого нет, вчера обещали с 9 до 18, потом извинились, сегодня обещали с 9 до 18
на почту и в чатах игнорят
@Яндекс.Маркет ау?
"официальные продажи начались вроде бы в конце сентября" не значит, что на вторую половину ноября телефоны были в наличии у официальных поставщиков. На apple.com время ожидания было 4 недели. На яндексе была возможность купить ростест и серый телефон, цена на ростест была чуть выше, чем на apple.com, где телефона на момент покупки не было в наличии, пожалуйста перечитайте первый абзац статьи "Готов был немного переплатить, чтобы не ждать, когда появится в наличии в официальной рознице".
Я предположил, что в этом магазине осталась нераскупленная РСТ версия.
@tinkoff получилось что-нибудь выяснить?