Лоу-код — не игрушка, а обязательный инструмент бизнеса в 2025 году
Сегодня бизнес — это постоянная гонка. Технологии меняются быстрее, чем вы успеваете вписать их в стратегию. Конкуренты выходят на рынок с решениями, которые вы только планируете внедрить.
Звучит знакомо?
Теперь представьте, что вы можете запускать проекты за считанные дни, а не месяцы. Реализовывать идеи без армии программистов. Экономить сотни тысяч на разработке и получать готовый результат здесь и сейчас.
Это не фантастика. Это реальность, которую приносит лоу-код.
Ещё несколько лет назад такие платформы воспринимались как инструмент для стартапов или компаний без технических ресурсов.
Но сегодня даже крупнейшие корпорации внедряют лоу-код для ускорения процессов и сокращения затрат. Это не альтернатива полноценным ИТ-решениям, а их стратегическое дополнение.
Если вы хотите быть на шаг впереди в 2025 году, самое время узнать, что такое лоу-код и почему без него бизнес обречён тратить больше, чем зарабатывает.
Что такое лоу-код? Простыми словами
Лоу-код — это способ разработки программного обеспечения, где сложное программирование заменяется простыми и понятными инструментами. Здесь вместо написания длинных строк кода вы работаете с готовыми элементами через удобный визуальный интерфейс.
Аналогия для понимания:
Представьте, что у вас есть конструктор LEGO. Вам не нужно вырезать детали или изобретать их с нуля. Все кирпичики уже готовы, вам остаётся только соединить их в нужном порядке. Более того, вы можете комбинировать элементы по своему усмотрению, создавая что-то уникальное, будь то простой домик или сложный небоскрёб.
С лоу-кодом всё так же: платформы предоставляют готовые «кирпичики» — модули, функции и шаблоны, которые можно соединить, чтобы быстро построить своё приложение.
Почему это важно для бизнеса?
Лоу-код — это не просто инструмент для технических специалистов, а ключевой фактор, который меняет правила игры для всего бизнеса. Вот почему компании, которые хотят быть на шаг впереди, активно внедряют эту технологию:
1. Скорость внедрения решений
В бизнесе время — это деньги. С традиционной разработкой от идеи до готового решения могут пройти месяцы, если не годы. С лоу-код вы сокращаете этот путь до нескольких дней.
- Реальный пример: компания, столкнувшаяся с новым требованием законодательства, создала и запустила приложение для автоматизации отчётности за неделю.
2. Экономия ресурсов
Лоу-код позволяет бизнесу сократить затраты на разработку. Вам не нужно содержать большой штат программистов или платить за дорогостоящие доработки. Большую часть работы можно сделать внутренними силами.
- Результат: меньше времени на разработку, меньше бюджета на проекты, но те же (или даже лучшие) результаты.
3. Гибкость и масштабируемость
Бизнес живёт в условиях постоянных изменений. То, что работает сегодня, завтра может потребовать серьёзных доработок. Лоу-код позволяет адаптировать решения к новым условиям без необходимости переписывать всё с нуля.
- Пример: вы можете добавить новые функции, интегрировать с другими системами или масштабировать приложение для роста вашей компании всего за несколько кликов.
Звучит немного волшебно и слишком оптимистично?
Приведу пример из нашей практики и готова показывать, что называется вручную.
Кейс: Как лоу-код помог ускорить сбор и сегментацию клиентской базы
Ситуация
Бизнесу требовалось автоматизировать процесс работы с клиентской базой, начиная от её формирования до анализа результатов проработки. Необходима была интеграция с сервисом проверки контрагентов, чтобы быстро собрать базу потенциальных клиентов и сегментировать её по ключевым параметрам:
- Обороты компании;
- Чистая прибыль;
- Количество сотрудников;
- Отрасль.
После сегментации планировалось передать по 200 компаний каждому менеджеру и отследить эффективность их работы, чтобы определить наиболее перспективный сегмент и масштабировать усилия на него.
Цель:
- Сократить время и затраты на сбор клиентской базы.
- Оптимизировать процесс выбора и проработки целевых сегментов.
Выбор платформы
Для реализации задачи была выбрана платформа BPMSoft, которая предоставила все необходимые инструменты для быстрого и гибкого внедрения решения. Основные причины выбора:
- Универсальные возможности интеграции: BPMSoft позволяет работать практически с любым API, что сделало подключение к сервису проверки контрагентов простым и быстрым.
- Гибкость в настройке структуры: Платформа позволяет создавать новые разделы, карточки и детали для учёта специфики бизнес-процессов. Это позволило настроить систему так, чтобы она соответствовала нашим уникальным требованиям по сегментации и распределению базы.
- Сквозные дашборды: Возможность визуализировать данные, включая информацию из новых разделов, в единой системе дашбордов. Это упростило анализ результатов работы с базой и позволило отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) в режиме реального времени.
Решение
С помощью лоу-код инструментов:
- Интеграция с сервисом проверки контрагентов: Лоу-код позволил быстро подключить API сервиса проверки контрагентов, настроив автоматический сбор данных о компаниях, их финансовых показателях и отраслевой принадлежности.
- Сегментация базы: Построено решение, которое автоматически распределяет компании по сегментам, используя заданные критерии. Например, фильтрация по оборотам от 100 млн рублей или численности сотрудников до 50 человек.
- Назначение задач менеджерам: Каждому менеджеру автоматически распределяется 200 компаний из выбранного сегмента, а их прогресс фиксируется в системе.
- Отслеживание результатов: Встроенные дашборды показывают:Количество обработанных компаний в каждом сегменте.Конверсию из звонка в назначенную встречу или сделку.Время, затраченное на проработку каждой компании.
Время на настройку
- Проработка концепции: 4 часа. Разработка структуры и логики работы системы.
- Настройка: 10 часов.
- Интеграция с сервисом проверки контрагентов: 2 часа.
- Настройка бизнес-процессов работы с клиентами: 5 часов.
- Создание и настройка дешбордов: 1 час.
- Отладка: 2 часа в течение 3-х дней. Проверка корректности работы системы с активным участием менеджеров.
Календарно: 1 неделя, включая этап отладки.
Результаты:
- Скорость работы с клиентской базой: Полный цикл — от сбора данных до передачи в работу менеджерам — теперь занимает минуты, вместо нескольких недель, требовавшихся ранее.
- Увеличение точности сегментации: Интеграция с сервисом проверки контрагентов и автоматическая обработка данных позволили исключить ошибки ручного ввода и повысить точность формирования сегментов на 95%.
- Эффективность менеджеров: Благодаря предварительной сегментации и чёткой настройке бизнес-процессов каждый менеджер сосредоточился на наиболее перспективных клиентах, что увеличило конверсию из обработанного лида в сделку на 18%.
- Снижение затрат: Автоматизация рутинных процессов позволила высвободить до 30% времени менеджеров, которое теперь используется на проработку клиентов, а не на подготовку данных.
- Динамическое принятие решений: Сквозные дашборды, настроенные на BPMSoft, дают возможность в реальном времени анализировать результаты работы с каждым сегментом и корректировать стратегию. Это позволило оперативно выбрать приоритетный сегмент, что обеспечило увеличение ROI работы с клиентской базой на 25%.
Этот пример показывает, как лоу-код помогает не просто оптимизировать процессы, но и принимать более точные стратегические решения, опираясь на данные.