📌 Как раскрыть потенциал SWOT-анализа для вашего бизнеса?

В своей практике иногда сталкиваюсь с ситуацией, когда предприниматели в процессе проведения стратегического анализа своего бизнеса не в полной мере используют возможности такого инструмента, как SWOT-анализ, считая его иногда ненужным или устаревшим.

Тем не менее, SWOT-анализ — это мощный инструмент стратегического планирования, который помогает бизнесу оценить свои возможности, слабости, угрозы и сильные стороны для дальнейшего формирования стратегии развития бизнеса или ее корректировки.

Его сила заключается в систематизации информации, что позволяет принимать обоснованные решения, которые в итоге могут сделать Ваш бизнес более устойчивым, а также создать потенциал для дополнительного роста.

В этой статье мы разберем, как использовать SWOT-анализ для раскрытия потенциала бизнеса, а также ответим на ключевые вопросы, связанные с его применением.

Больше полезных материалов и практических инструментов по разработке стратегии развития Вашей компании в моем Телеграмм канале. Заходите в Стрателогика.

Результаты классического SWOT-анализа как правило представляются в виде матрицы, которая строится на основе четырех блоков:

✅ Сильные стороны (Strengths - S) — внутренние преимущества компании (например, уникальный продукт, узнаваемый бренд, квалифицированный персонал).

❌ Слабые стороны (Weaknesses - W) — внутренние недостатки (например, низкая маржинальность, слабая система логистики, дефицит финансовых ресурсов).

📈 Возможности (Opportunities - O) — внешние шансы для роста (например, растущий спрос на продукт, новые технологии, либерализация законодательства).

⚠ Угрозы (Threats - T) — внешние факторы, которые могут навредить бизнесу (например, конкуренция, экономический кризис, изменения в законодательстве).

Пример матрицы SWOT-анализа:

Чтобы избежать такой путаницы, я рекомендую руководствоваться следующим принципом:

То, что уже есть у компании в настоящее время – это ее сильные или слабые стороны. То, что у компании, может быть, в будущем при наступлении некоторых обстоятельств – это возможности или угрозы.

Пример Сильные стороны VS возможности

Ключевое различие:

Сильные стороны — это то, что уже есть и вы можете использовать, а возможности — то, что можем получить.

Пример Слабые стороны VS Угрозы

Ключевое различие:

Слабые стороны — это проблемы, которые вы можете исправить, а угрозы — факторы, с которыми нужно бороться или адаптироваться.

Чтобы провести эффективный SWOT-анализ, необходимо собрать данные из разных источников, как внутренних, так и внешних. Вот основные источники информации для каждой категории (Сильные стороны, Слабые стороны, Возможности, Угрозы):

Для анализа сильных и слабых сторон компании / проекта используются внутренние источники данных, например:

Для анализа возможностей и угроз для компании / проекта используются внешние источники данных, например:

Вопрос вполне закономерный, так как может показаться, что у начинающих компаний большая часть факторов, на основе которых собирается матрица SWOT-анализа, находится в областях возможностей или угроз.

И хотя некоторая условность будет присутствовать, для стартапа можно построить полноценную матрицу SWOT-анализа. Приведу примеры, как можно решить такую задачку:

Алгоритм простой:

1. Соберите необходимую информацию

2. Определите, в соответствии с указанными выше принципами, к какой категории S, W,O, или T она относится.

3. Заполните соответствующие разделы матрицы SWOT- анализа в соответствии с этими принципами.

4. Проверьте полученные результаты. Возможно, Ваша оценка некоторых факторов может измениться, когда Вы получите первую версию матрицы SWOT.

5. Скорректируйте при необходимости.

К сожалению, некоторые предприниматели, заполнив матрицу SWOT-анализа, на этом и останавливаются, упуская из внимания процесс создания решений и набора действий, которые будут учитываться в дальнейшей стратегии развития компании / проекта.

Итак, по результатам анализа мы получили некий набор факторов, которые являются как положительными, так и отрицательными для компании / проекта. Наша задача на данном этапе – подготовить шаги / рекомендации, которые позволят усилить наши сильные стороны и реализовать наши возможности, а также ослабить влияние наших слабых сторон и избежать влияния угроз, которые могут возникнуть.

Для подготовки перечня таких шагов используется расширение традиционной матрицы SWOT-анализа – так называемая матрица TOWS. Она создается путем комбинации каждого блока SWOT с другими.

4 ключевых комбинации действий TOWS:

TOWS-матрица превращает анализ в действенные шаги и решения, а не просто в описание факторов. Эти шаги могут быть реализованы самостоятельно или включены в комплексную гибкую стратегию развития компании. В этом случае их реализация в составе стратегии может быть более эффективна.

Создание и преобразование матрицы SWOT-анализа на примере HR отдела IT компании

Ситуация: IT компания, существующая на рынке какое-то время, решила актуализировать корпоративную стратегию развития, а также свои функциональные стратегии, в т.ч. HR-стратегию.

Имеется следующая информация: у компании высокая репутация среди IT специалистов, и она регулярно попадает в рейтинги надежных работодателей в сфере IT.

В компании проработаны и активно используются программы обучения и развития среднего и высшего звена, включая программы менторства и карьерного продвижения. При этом в компании достаточно высокая текучка кадров на начальных позициях из-за низкой мотивации и многие сотрудники увольняются с начальных позиций через 6-12 месяцев после найма.

Также из-за маленькой численности персонала сотрудники HR не успевают своевременно обрабатывать все входящие резюме от потенциальных кандидатов и поэтому часть потенциально интересных кандидатов не доходят до собеседований. Вся работа отдела персонала осуществляется вручную, что на фоне увеличения спроса персонала и роста заработных плат в отрасли уменьшает возможности по привлечению качественных ресурсов в отрасли.

Кроме того, повышение стандартов в области труда и цифровой безопасности приводят к возникновению дополнительных затрат, связанных с необходимостью соответствовать этим требованиям.

Распишем имеющиеся данные по HR отделу в матрицу SWOT-анализа

Итак, по результатам проведенного анализа мы видим, что несмотря на наличие сильных сторон и очевидных возможностей, HR отдел сталкивается как с серьезными внутренними проблемами, так и с возрастающими внешними угрозами.

Теперь попробуем преобразовать матрицу SWOT-анализа в TOWS-матрицу и создадим решения для преодоления слабостей и угроз, а также использования имеющихся возможностей:

Таким образом, такой SWOT-анализ для отдела HR помогает выявить ключевые точки роста и риски, а TOWS-матрица переводит их в конкретные действия. Например, автоматизация решит проблему нехватки ресурсов и одновременно повысит качество поиска потенциальных кандидатов. Такой подход позволяет HR-отделу не только удерживать таланты, но и становиться одним из драйвером стратегического развития компании.

В данном случае HR отдел получил рекомендации по дальнейшим шагам, которые в дальнейшем может включить в актуализированную стратегию HR, установить приоритеты выполнения этих шагов, а также сроки и критерии оценки их выполнения.

Для достижения наибольшей эффективности SWOT -анализа его необходимо выполнять на регулярной основе. Таким образом вы будете иметь возможность накапливать знания к ключевым областям деятельности, отслеживать изменения и оперативно на них реагировать.

Как часто нужно проводить SWOT-анализ? В зависимости от Ваших процедур планирования:

SWOT-анализ универсален и применим в разных сферах бизнеса. Вот несколько возможных примеров:

SWOT-анализ — это не просто диаграмма на бумаге. Это инструмент с большим потенциалом и возможностями использования, который применим как для существующих компаний, так и для стартапов и помогает видеть бизнес в контексте внутренних и внешних факторов, а TOWS-матрица переводит анализ в конкретные действия.

Чтобы раскрыть его потенциал, важно:

SWOT работает тогда, когда его применяют системно и регулярно обновляют, адаптируясь к изменениям в бизнес-окружении. Это ключ к тому, чтобы превратить анализ в одну из движущих силу роста Вашего бизнеса.

Больше полезных материалов и практических инструментов по разработке стратегии развития Вашей компании в моем телеграмм канале Стрателогика.