Oleg Klochkoff
Детали то вы уточнили, но то что вы написали не соответствует действительности. По факту залог как висел так и висит. Из за этого я не могу взять у вас же кредит так как числится непогашенный залог, который был по факту погашен полностью ВОСЕМЬ месяцев назад!
Пришлите мне на почту в письменном виде ваш ответ по какой причине вы отказываетесь закрывать полностью погашенный 8 месяцев назад кредит для обращения в РосПотребНадзор.
Дак с июня месяца вы не устали проверять? Каждую неделю звоним и пишем. Вчера опять запросили за 490 рублей ОБКИ. Зачем вы издеваетесь?
Данные до сих пор не исправлены.
Надеюсь, это принесет добро другим людям, если ваше руководство поставит задачу для сотрудников не задерживать даты фактического погашения платежа. Ведь речь идет не о неделе, и даже не месяце. Полгода! Полгода, с июня погашенный долг числился открытым, из за чего ни один банк не давал кредит и мы пропустили выгодное предложение и таким образом понесли убытки.
А сколько справок пришлось собрать в этой "войне"! Сколько раз ездить по различным офисам, тратить свое время, нервы и бензин. У некоторых офисов даже припарковаться негде. И каждый запрос в БКИ - минус 500 рублей.
Пока не видно изменений. Сбербанк сказал, что результаты (если есть) могут измениться в течение трех дней.
Номер заказа уже указал. Спустя 2 недели мучений пришел чек на возврат. Но деньги на карту еще не пришли. Возврат неполный - в наруше��ие закона не возвратили проценты от каждого дня просрочки и разницу в цене. То есть из-за вас я в убытке на 2000 рублей. Хорошо так с каждого по 2 тысячи рубить, классный бизнес. Особенно сейчас, когда люди заказывают по одной цене, спустя время вы отменяете заказ и предлагаете купить его в два раза дороже. Красавчики, хуле.
Ну так хоть деньги вернут. Иначе - никак. Они на этом наживаются, грабя россиян которые «терпят».
Они по хорошему не вернут уже деньги. Если только через суд.
Чем все закончилось? Чарджбэк помог?
Один в один. Меня эта помойка тоже оставила без товара и без денег.
Вам хоть что то привезли. Меня вообще кинули - ни товара ни денег. Думаю готовить коллективный иск в суд.
А вообще какая мне разница - завис товар, не завис. Этотваши проблемы. Просто деньги верните.
13630486-0002
Мне тоже деньги не вернули. Ни товара, ни денег.
Насколько позже? Через восемь месяцев? Вы издеваетесь что ли?