Викиум отказалась адаптировать нейроинтерфейс под MacBook на M1
Сначала о платформе Викиум, а дальше о главной теме «Взаимодействие Нейроинтервейса от Викиум и Macbook». В 2018 году зарегистрировался на платформе. У меня куплены все курсы.
Статус VIP предоставляет полный доступ ко продуктам от Викиум. Так они написали в письме.
Несмотря на статус VIP, до сих пор приходят на почту предложения о покупке нового продукта. Который по какой-то случайности не входит в мой тариф.
Да, это в коллаборация, но в колабе с Викиум, где куплен пакет VIP. Викиум, а не Max Mentality прислали на почту письмо с информацией о онлайн-тесте.
Теперь о нейроинтерфейсе. Устройство купил в конце марта 2019 года.
И сразу начались проблемы. У меня был старый MacBook Pro, который не поддерживал программное обеспечение Metal. Поэтому нейротренажеры не запускались на на OS X. Проблему решил через Windows который установил благодаря Boot Camp.
Каждый раз во время первого подключения уходило по 10 минут. Происходило отключение блутуз нейроинтерфейса от ноута. Грешил на свой комп, но через 2 года понял дело не в ноуте. Позже напишу почему.
За все время пользования нейроинтерфейсом не разу Викиум без моего напоминания не присылали обновление нейротренажеров.
Сейчас устройство стоит 22990 рублей. Вы за эти деньги не получите автоматических обновлений.
Еще не получите новые обновления из-за нехватки рук разработчиков.
3 недели назад купил новый MacBook Air на чипе M1. Нейроинтерфейс с мучениями подключается к новому ноуту. После подключения, запускаю программу Викиум 2.0 (приложение для подключения нейроинтерфейска с сайтом Викиум), блютуз отсоединяется. После 3-8 попыток обрывы пропадают. В общем такая же история была со старым MacBook Pro.
Не запускается приложение с нейротренажерами (NeuroWikium). Логичная мысль запустить приложение через Rosetta, только такая функция не предусмотрена разработчиком.
Устанавливал пробную версию Parallels. Через Parallels установил Windows. Windows не видел подключение нейроинтерфейса. Так же пробовал запустить NeuroWikium через CrossOver. Ни один метод не помог.
Обратился с помощью в техподдержку.
Сотрудник проигнорировал вопрос, связанный с решением проблемы. Из-за игнора позвонил. В телефонном разговоре, сотрудник по имени Сергей дал ясно понять, из-за единичного случая руководство не заинтересованно в решение моей проблемы.
Обращаюсь к сотрудникам Викиум. Цель статьи — обратить внимание руководства на проблему с последующим решением. Думаю, Вам будет легко адаптировать под процессор M1 программу NeuroWikium, так же как приложение Викиум 2.0.
Ваша платформа меня устраивает. Сайт советовал своим друзьям, а те были благодарны за это. Нейротренажеры устраивают. Не устраивает отказ в решение проблемы. Много не прошу. Хочу, чтобы появилась надпись «Открыть с помощью Rosetta» или программа другим способом запускалась.
Стятья будет обновляйся по мере поступления новостей.