29 января писал в Приёмную, что мамин аккаунт на Сбермаркете был заблокирован. С тех пор никаких изменений. Сбермаркет, прошу разобраться.
За почти месяц никакого ответа от Сбермаркета не получили
Николай Бойко
с 2021
1 подписчик
28 подписок
Сбермаркет заблокировал аккаунт по непонятной причине
Моя мама хотела сделать заказ, но её аккаунт был заблокирован, хотя до этого она делала заказы пару раз, всё нормально было. По её просьбе три недели назад сделал обращение на почту hello@sbermarket.ru , заявка была зарегистрирована под номером ПОЧ-9974-13-01 , однако с тех пор никакого ответа не было. Прошу разобраться.
Мегамаркет не начисляет кэшбэк
28.10.2023 я выкупил заказы № 9511452796067 и 9532664635967, вчера, 11.11.2023, должен был быть начислен кэшбэк, однако он начислен не был. Я искренне надеюсь, что это связано с переходом моего аккаунт с бонусов мегамаркета на Сберспасибо, и произошла несостыковка. Прошу разобраться.
Мегамаркет, прошло больше недели с прошлого обращения. Доставки так и не привезли
За промокод спасибо, конечно. НО ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ, КОГДА КО МНЕ ПРИЕДУТ МОИ ДОСТАВКИ?
Мегамаркет, когда привезут мои доставки?
Две доставки, которые уже неделю как должны быть у меня - 955 181 544 7031 и 916 241 392 6734 . В среду и четверг ваш бот звонил и предложил поменять постамат, на который придут заказы - ок, я согласился, только толку?? Где они??
Мегамаркет (бывший сбермегамаркет) обманывает с начислениями за отзывы
Мегамаркет отказывается начислять за отзыв на Салфетки влажные Aura Family Голубой, 120шт отклонены т.к ценовые условия акции не соблюдены. Это не так, на момент покупки ценовые условия акции соблюдались, о чем я написал в чате поддержки. Но мне отказались пересмотреть начисление по той причине, что "согласно условиям товар должен стоить не менее 3…
Сбермегамаркет, ваши сборщики совсем обленились и не звонят при отмене/замене продуктов в заказе
Уже второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда ваши сборщики при отсутствии каких-либо продуктов не звонят насчёт отмены или замены (хотя в настройках четко указано, что надо звонить), а делают это по собственной воле. Было неприятно, когда это случилось с моим заказом (обращение CCS-2635897), но там отменилось буквально пару продуктов (и кстати, в…
Сбермегамаркет частично привёз не те продукты, и уже 2 недели не возвращает деньги
А ведь я хвалил вас всем друзьям и знакомым. Решил подсадить родителей на доставку продуктов, чтобы они сами не ездили - ведь бонусы, промокоды и т.д.
Сбермегамаркет не отправляет заказ
Заказал доставку на всеми нами "любимом" маркетплейсе, одна из посылок уже неделю (с 7 апреля) не отправляется, хотя подтверждена. Писал в чат, но он походу умер у вас. Доставка № 534190877, проверьте.