Лайки — это хорошо. Но приходят ли пациенты?

Как понять, что SMM действительно работает в стоматологии или медицине?

Соцсети активны, контент выходит, рилсы набирают просмотры, люди лайкают, сохраняют. Всё красиво. Но главный вопрос: а приводит ли это реальных пациентов в клинику?

Чтобы разобраться, важно смотреть на ситуацию комплексно. Не только на охваты и лайки, а на всю воронку: от интереса до визита.

Если ваш основной канал — контекстная реклама, отлично. Если рекомендации — тоже хорошо. Но соцсети в любом случае работают как точка проверки. Пациент почти всегда заходит в ваши соцсети, чтобы понять: кто вы, какие у вас врачи, атмосфера, оборудование.

Контент там — это про доверие. Даже если решение о визите принято заранее.

Есть несколько простых, но рабочих инструментов:

Спросите: где они увидели клинику? Кто-то скажет «друзья посоветовали», кто-то — «увидел в рилсе». Спросить может администратор, врач, или сделать это можно прямо в соцсетях, через опрос или сообщение.

Добавляете в пост ссылку: на консультацию, на подарок, на запись. Отслеживаете:

Так появляется конкретная метрика.

Даже если вы не планируете масштабную рекламу, базовое присутствие в соцсетях сегодня — это норма. Потому что пациенты всё равно ищут вас в Instagram*, проверяют ВКонтакте, читают отзывы и смотрят сторис. Это реальность.

А если вы хотите, чтобы соцсети действительно работали, приносили ощутимый результат и были частью системы развития клиники — можете посмотреть бесплатный гад о эффективном SMM и Production продвижении по ссылке.

📌 *Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.