Ozon. Возврат товара в Китай
Чат-бот не помог. Рабочего телефона поддержки Озона не нашел. Так что попробую тут, раз уж здесь есть представитель.
Я оформил возврат и отправил товар назад продавцу. От почты приходят сообщения, что курьер не может вручить посылку. Я написал продавцу и уведомил об этом, сообщив ему, чтобы он уточнил ее статус в почтовом отделении. Продавец ничего не ответил.
Что делать, если продавец не получит товар и он опять поедет ко мне? Опять отправлять? Это очередная потеря денег и времени.
Номер возврата: 96707988-R1.
22 комментария