Возможность роста является одним из ключевых факторов, которые привлекают кандидатов. Если вопрос "как я смогу развиваться в вашем отделе продаж?" ставит в ступор, то эта статья даст несколько идей.
Про обработку заявок - разве нельзя технически настроить так, чтобы менеджер обрабатывал ее в течение 5 минут? И тогда не понадобится отдельный кпи
Если придумаете, как так сделать, маякните мне тоже)
Здесь лучше на конкретном примере обсудить. Какая у вас CRM? Как настроена обработка заявок? Как вы хотите настроить обработку в течение 5 минут и будете это отслеживать? Просто технически менеджер может быть занят, что произойдет в этом случае?