«Черный лебедь» может оказывать сильное воздействие на разные сегменты клиентов, поэтому чем шире ваш портфель услуг, тем выше вероятность сохранить бизнес. Компания Gett пришла к выводу, что фокус на секторы государственных учреждений и бизнеса, где необходимость в поездках сохраняется даже в критические моменты, оказался наилучшим вариантом. Это включает в себя медицинские учреждения, телерадиокомпании, и сотрудников транспортной инфраструктуры.