Один раз заказал у них компрессионную одежду , нужна была после операции ) получаю посылку, иду домой вскрываю там не тот размер который я заказывал, вся история покупки в приложение есть , что и как я заказывал , звоню оператору рассказываю про свою проблему , в ответ мне задают вопрос вы вскрыли покупку? , я конечно иначе как я узнал бы что не тот размер(при том бирки на одежде были) , извините но вы вскрыли посылку обратно вернуть ее невозможно, после долгих споров понял, что смысла просто нет, обьяснить почему они положили не то что я заказывал и почему они не хотят мне вернуть деньги оператор не смог, понял что сервис этой компании мягко говоря ужасный. Ребят аккуратней )
Один раз заказал у них компрессионную одежду , нужна была после операции ) получаю посылку, иду домой вскрываю там не тот размер который я заказывал, вся история покупки в приложение есть , что и как я заказывал , звоню оператору рассказываю про свою проблему , в ответ мне задают вопрос вы вскрыли покупку? , я конечно иначе как я узнал бы что не тот размер(при том бирки на одежде были) , извините но вы вскрыли посылку обратно вернуть ее невозможно, после долгих споров понял, что смысла просто нет, обьяснить почему они положили не то что я заказывал и почему они не хотят мне вернуть деньги оператор не смог, понял что сервис этой компании мягко говоря ужасный. Ребят аккуратней )
Закажите нужный размер в пункт выдачи, положите ненужный размер в их коробку, откажитесь от покупки, и уйдите домой с нужным размером.
Это действия, если они не могут нормально заменить размер.
Странно то, что вы не открыли её в пункте выдачи. В таком случае вы могли бы сразу отказаться от товара