Какой толк от голосового робота на линии поддержки клиентов

Итоги четырехмесячного эксперимента с роботом Натальей в техподдержке «Первого Бита».

23

 А почему у вас в записи разговора такие длинные паузы?

1

Мы даём возможность высказаться ). А если серьезно - планируем их сократить.

2

Так получилось.

1