Как стать плохим руководителем и потопить бизнес — 15 советов, которые помогут избавиться от сотрудников и прибыли
• Как внушить математику, что 2+2=5?
• Как заставить сотрудника остаться в офисе до 22:00?
• Почему нужно слушать и слышать только HiPPO*?
Попытаюсь ответить на часто задаваемые бизнес-консультанту вопросы
Привет! Меня зовут Шубин Никита, я частный консультант, бизнес-аналитик и методолог. Сотрудничаю с гигантами, лидерами рынка в России и мировыми брендами: "Mars Inc.", "ПАО Сбербанк", "En+ Group" и другими компаниями разного масштаба, которым я помогаю увеличить доходы, сократить расходы, наладить операционную деятельность, внедрить автоматизацию/фреймворки и курирую вопросы по управлению персоналом: адаптация, обучение, мотивация, грейдирование, наставничество, найм, оценка и ротация. Сейчас я рассматриваю предложения к стратегическому и операционному сотрудничеству, открыт для новых клиентов и в поиске уникальных экспертов в своей области для нетворкинга и сотрудничества уже сейчас или в будущем. Мой телеграм-канал про бизнес, карьеру, HR и менеджмент
Внимание! Все рекомендации проверены сотнями тысяч руководителей разного уровня: от самых маленьких компаний, до настоящих бизнес-империй. Каждый из нас встречал профессионалов в области разрушительного управления, а некоторые и по сей день из-за финансовых обязательств не могут выйти из этого порочного круга.
Чем больше пунктов из этого списка Вы единовременно сочетаете в своей управленческой деятельности, тем скорее Вы получите желаемый результат — грош цена моей экспертизе, если я не прав.
Совет №1: Не слушайте никого, кроме руководителей
Политика всех прогрессивных компаний — «Важно качество идеи, а не должность и статус человека, который её предложил». В рамках этой политики, например, Google рассылает озвученные на собрании предложения в анонимном статусе и выбирает для реализации самые популярные, а McKinsey вводят политику «Все в компании обращаются друг к другу на "ТЫ"» и делают частью корпоративной культуры запрет на молчание, если ты не согласен с озвученной идеей или предложением.
Нам такое не подходит — лучшие идеи исходят только от руководства. Обычные специалисты понятия не имеют, о чём говорят. А если вдруг, однажды, вы начнёте слушать клиентов — пиши пропало. Если они такие умные, чё сами не производят продукт, который им нравится? Были бы уже богатые.
Совет №2: Самый дорогой сотрудник — эксперт во всём
Аналитика даёт Вам всего лишь сухие цифры, а вот догадки и прогнозы человека, который уже 20 лет работает в этой отрасли и может предсказать любые исходы событий — гораздо ценнее.
Бизнес-аналитика и бизнес-анализ — заговор и инфоцыганство. Мы — тайный клуб, где по выходным мы все вместе собираемся и смеёмся над тем, что какие-то дураки платят нам деньги. При поиске точек роста и решении проблем бизнеса, обязательно опирайтесь только на мнение HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion, оно же — мнение самого высокооплачиваемого сотрудника).
Совет №3: Важно то, сколько времени сотрудник проводит за работой, а не результат
Обязательно ведите учёт рабочего времени для сотрудника — Вы платите ему за 8-12 часов нахождения на рабочем месте, а не за закрытие задач бизнеса. За опоздание на одну минуту и более, предлагаю вводить дисциплинарную ответственность и прилюдное осуждение.
Совет №4: Если вы собственник, выводите всю прибыль из бизнеса
Прибыль — это синоним понятия «зарплата собственника». Ваша компания была основана для того, чтобы вы получали много денег, а хороший бизнес может развиваться без внутренних и внешних вложений.
Все, что компания заработала поверх оплаты обязательств должно осаживаться на Вашем личном счету.
Совет №5: Нагружайте сотрудника чужими обязанностями
Если Ваш маркетолог, которому вы платите 60 тысяч рублей в месяц, при необходимости не хочет свести бухгалтерский баланс — от такого сотрудника необходимо немедленно избавляться. Талантливый человек — талантлив во всём.
Для того, чтобы самые "прошаренные" не могли отбиваться должностной инструкцией, предлагаю заканчивать перечисление должностных обязанностей фразой: "Выполнение других задач, поставленных руководством"
Совет №6: Если сотрудник уходит с работы вовремя — закрывайте его в офисе или гоните палкой из фирмы
Понятие Work-Life Balance придумали люди, которые никогда не добьются успеха. Хороший сотрудник должен сидеть столько, сколько Вы посчитаете нужным, ведь именно так проявляется мотивация и заинтересованность человека к работе.
Самим же, напротив, необходимо вставать и уходить с рабочего места не позднее 17:00 — так вы покажете им своё место и заслужите уважение, которое нельзя купить.
Совет №7: Лучшая мотивация — отсутствие наказания
Чтобы подбодрить своих сотрудников, необходимо не реже, чем раз в 2 дня кричать на весь офис, что такими темпами все получат только окладную часть, и ту вы зарежете.
Да плевать вообще, что там в этом Трудовом Кодексе написано. Вы думаете, эти смертные хоть раз читали свой трудовой договор и должностную инструкцию?
Совет №8: Обязательно приставайте и давайте неоднозначные намёки самым красивым представителям противоположного пола в офисе
Помните, что коллектив — это одна большая семья и ей требуется пополнение. Это ни в коем случае не испортит Ваши трудовые отношения, а в офисе Вас все поздравят и даже начнут шептаться за спиной, только из зависти.
Совет №9: Никогда не оплачивайте сверхурочно проведённое сотрудником время на работе
Сегодня он задержался до самой темноты и думает, что получит за это какой-то бонус. Почему Вы должны платить за то, что он не укладывается в своевременное выполнение своих должностных обязанностей?
А завтра они все придут и будут просить оплатить их больничный: имейте это ввиду.
Совет №10: Ежедневно проводите как можно больше митингов и брейнштормов
Ходит слух, что ежедневные митинги отвлекают сотрудников от выполнения работы: вы должны понимать, что сами же сотрудники этот слух и пустили. Не дайте запудрить себе мозги и регламентируйте обязательное количество ежедневных собраний, как минимум для того, чтобы не дать возможность удалёнщикам спать в рабочее время.
Совет №11: Ставьте задачи по принципу "Завтра на крыльце в 08:00 я хочу видеть слона"
Чтобы убедиться, что Ваши сотрудники получают деньги не просто так, никогда не подсказывайте им пути и инструменты для достижения цели. Озвучили конечный результат, который хотите видеть и просто кайфуйте.
Важный момент: обязательно ведите учёт задач в Exel. Использование таск-менеджеров в современном мире это холера и лишняя статья расходов — прекратите кормить эти бесполезные многомиллионные стартапы.
Запомните — не бывает руководителей, которые не умеют ставить задачи. Бывают некомпетентные сотрудники, которые не умеют читать мысли руководителя и чего-то не знают.
Совет №12: Разработайте приложение к трудовому договору о фиксации заработной платы на 4 года
Однажды, сотрудники могут прийти к Вам и просить повышения заработной платы за свой, по их мнению, "существенный вклад в развитие компании": ни за что не ведитесь на эти манипуляции и разработайте документ, которым Вы сможете тыкать наглому сотруднику прямо в нос и говорить, что всё регламентировано.
Так часто делают с контрактами актёров: представьте, Вы дали Тимоти Шаламе сняться в таком шедевре, как Дюна: часть первая, а он зазвездился и просит тройной гонорар за участие во второй главе серии. Нам такое не надо.
Совет №13: Никогда не признавайте собственных ошибок
Если Вы уже высказали свою позицию или начали что-то делать, всегда доводите это до конца. Каким руководителем Вы будете в глазах своих подчинённых, если не можете отстоять своё мнение, даже если сами понимаете, что Вы не правы?
Не забывайте — начальство никогда не ошибается. Совсем. Мы всегда правы.
Совет №14: Корпоративную культуру выдумали для того, чтобы выводить из бизнеса деньги
Ни за что не занимайтесь развитием корпоративной культуры, ведь мы-то с Вами знаем, что это всё от лукавого. Люди приходят работу работать.
Праздники пусть дома с семьёй и друзьями отмечают, а вот эти все движения с стандартами корпоративных коммуникаций и прочего — люди от безделья придумали.
Совет №15: Меняйтесь
Если отбросить всю эту сатиру на злобу дня — старайтесь искоренять в себе все перечисленные и другие признаки больного менеджмента. Проводите ретроспективу, берите анонимную обратную связь у сотрудников и старайтесь развивать свои софты (прим. SOFT SKILLS).
В современном мире, непрофессиональный и некомпетентный менеджмент не задерживается на своих позициях долго: этот абзац посвящается всем тем, кто вынужден терпеть подобное отношение на своём рабочем месте уже сейчас, но по ряду причин не может взять и уйти оттуда.
Ранее, одна из причин большого количества некачественных руководителей средней руки заключалась в единственном видении системы карьерного роста — аля: «ты круто работаешь, значит будешь начальником».
Про здоровую систему развития карьерного роста для компаний я уже рассказывал в статье «Карьерный рост — почему тебе никогда не быть руководителем и как профессионально развиваться без руководящей позиции?»
Берегите свои нервы и нервы своих сотрудников: будьте уверены, что человек, работающий в комфортном психологическом климате КРАТНО продуктивнее человека в вечном стрессе.
Давайте обсудим: Что бы Вы хотели добавить к вредным советам для разрушительного руководителя? С чем на своём опыте уже встречались или, может, что приходится терпеть сегодня?
В моём телеграм-канале Вы найдете большое количество интересных статей про бизнес, карьеру, управление персоналом, статистику и консалтинг: там я часто рассказываю о интересных и узконаправленных темах. А еще, мой материал заимствуют владельцы крупных каналов и издательств — будь с первоисточником :)
Прикольная тема. Спотыкался о компании с гуру-руководителями, чаще всего представителями каких-то сект, открыто об этом декларирующих. Конченый менеджмент, заключающийся в делении людей на лохов (понимающую элиту) и дегродов (тех, у кого нет потребности искать фигуру отца/матери в 20+ лет)
Тем, кто ввязывался или сейчас в подобной компании советую потратить 15-20 вечеров на отправку откликов с вдумчивыми письмами и на собеседования, чтобы а) осознать, что вы не помятая бумажка, б) понять, что древне-арамейские законы управления действуют только на стройках и в сектах, в) найти работу и насколько можете быстро на воздушной подушке в первые месяцы пилить собственное дело или искать партнерство
Слава христианскому духу капитализма