Ozon не возвращает промокод, если возвращаешь товар (проблема решена: тех. поддержка Ozon выслала новый промокод)
Удивительно, но факт: поддержка Ozon рекомендует оставить жалобу, чтобы вернуть промокод!
Удивительно, но факт: поддержка Ozon рекомендует оставить жалобу, чтобы вернуть промокод!
Здравствуйте. Уточним информацию по ситуации и напишем вам.
спасибо. буду ждать решения.
Также столкнулась с проблемой, что такой же купон не применился к следующему заказу. После долгой переписки с ботом (помощи ноль, а выбешивает конкретно, пока не переключится на человека) написали что ответят на мой вопрос в теч 5 раб дней, 4 раб дня прошло(видимо, процесс возврата требует совещания и присутствия топ менеджеров озон раз так долго?)