Ozon не возвращает промокод, если возвращаешь товар (проблема решена: тех. поддержка Ozon выслала новый промокод)

Удивительно, но факт: поддержка Ozon рекомендует оставить жалобу, чтобы вернуть промокод!

По программе "Миллион призов" получил промокод, который решил потратить в Ozon для снижения цены велосипеда на который давно засматривался. Велосипед заказал, промокод применил. Когда получил велик, тогда оказалось, что ошибся с размером рамы. В тот же день оформил возврат и на следующий день сдал велик в пункт выдачи Ozon. Деньги Ozon вернул спустя 10 минут, а вот промокод больше не активен, так как система считает его примененным. Написал в поддержку и произошло странное!!! Поддержка Ozon ответила: "К сожалению, применить промокод можно только 1 раз. После возврата товара, промокод нельзя применить..."

Заказ от 28 марта 01908699-0041, возврат от 31 марта №01908699-R2.

Вот такая история сервиса от Ozon.
Возможно кого-то предостережет эта информация...