Как cделать Телеграм-канал психолога продающим?
Ко мне обратилась женский психолог с задачей - хочу привлечь новых подписчиков в Телеграм блог.
Я понимала, что если мы вот прямо сейчас возьмем и запустим рекламу на канал в том состоянии, что он есть - подписчики может и будут, но гораздо дороже, чем при грамотной упаковке. А еще они будут плохо покупать, потому что не поймут для чего им это вообще надо?
Поэтому первое, что я сделала - переупаковала канал: перевела его на человеческий язык и создала продающую упаковку.
В статье-кейсе привожу весь алгоритм:
- Что написать в описании канала, чтобы привлечь тех клиентов, с кем комфортно работать?
- Структура рабочего поста-закрепа. Как настроить навигацию в канале, чтобы новые подписчики могли быстро превратиться в клиентов;
- Как описать формат работы без замудренных терминов.
- Структура продающего поста на конкретных болях ЦА. Можно взять себе и адаптировать под свой продукт.
Показываю на примере
Дано:
Канал психолога, в котором много терминологии - построение систем, ресурсное состояние, выход из детской позиции и вот это вот все, что до боли знакомо коллегам, но звучит как белый шум для клиента.
Есть несколько форматов работы - но непонятно, а какой мне надо выбрать, потому что нет четкого описания услуг, отзывы есть, но страдает оформление.
Мы созвонились с Марией - я выяснила с каким запросом чаще всего обращаются к ней клиенты, какие услуги она оказывает и что внутри курса, который она продает, как флагманский продукт.
Стало:
Канал, на который целевая аудитория будет охотно подписываться, если продолжать выпускать посты на "человеческом", а не психологическом)
А теперь по шагам, что я делала.
Аватарку и название не меняла
На аватарке стильная, ухоженная дама, фото сделано профессионально и производит приятное впечатление даже на незнакомого человека. Название сразу дает отстройку - что это женский психолог, а не для всех подряд, поэтому ок.
Описание канала
Было
Стало
Убрала апатии, депрессии и чувства вины - потому что с такими запросами работать тяжелее всего. Денег у таких клиентов тоже обычно с гулькин нос, и фраза "Научу" как бы сразу стопорит клиента - да не хочу я ничему учиться, я хочу результаты!
Добавила в первую очередь те запросы, с которыми чаще всего приходят клиенты - а это разводы и отношения. Их и "повесила на флаг".
Тем более, что в этой сфере у Марии есть реально классные результаты - после 2х месяцев работы клиентке сделали предложение, надо это транслировать.
Добавила внятный призыв на консультацию вместо "написать лично".
Пост-закреп
У Марии был закреп, но несколько хаотичный, не хватало выгод для потенциального клиента или подписчика. Когда запускаем рекламу и незнакомые люди начинают приходить в блог, они хотят увидеть структурированную полезную информацию в одном месте.
Я переделала пост-закреп:
Было:
Стало:
Убрала длиннющий список запросов, чтобы человек не уснул при перечислении всего что было. Оставила основные, самые популярные запросы, с которыми работает Мария.
Дополнила пост навигацией и добавила ссылки на полезные посты и кейсы, сделала магнитные заголовки для них.
Добавила форматы работы ссылкой на отдельный пост, чтобы не "кидать" в незнакомца просто название формата и цену.
Сократила инфу об образовании, но оставила самую важную часть, чтобы было ясно, что у Марии есть профильное высшее образование.
Убрала ссылку на отдельный пост с навигацией, чтобы у подписчиков не дергался глаз от перепрыгиваний от одного поста с навигацией к другому. Чтобы все самое важное было в ОДНОМ закрепе.
Форматы работы
Вот так выглядели посты, в которых "продавалась" личная сессия и курс. Не донесена ценность - а за что платить, собственно.
Вот как я переделала эти посты.
Запись на личную сессию. Сразу понятно, для кого и в каких случаях подходит формат работы, как проходит и как вообще записаться без закидывания огоньков в комменты.
А так переделала пост-продажник для курса. Сделала его по структуре:
Боль + мотивация к решению боли + желаемый результат + способ достижения результата + кейсы + призыв к действию.
В итоге вышла грамотная подача материала и канал, на который хочется подписаться.
Есть еще над чем работать, потому что весь остальной контент тоже надо перелопачивать - начинать от выгод клиента, а не просто из головы. Этим мы с Марией тоже займемся в личной работе, чтобы доносить до новых подписчиков ценность своего продукта.
А вот и отзыв хозяйки канала на переупаковку продающих постов.
Если хотите так же, то приходите ко мне в личную работу - там упакуем ваш канал и настроим на него поток подписчиков и клиентов. Пишите мне в https://t.me/alenabannova - познакомимся и я расскажу подробнее про форматы работы.
А еще можно подписаться на мой Телеграм-канал, там периодически тоже разбираю посты в блогах, провожу эфиры про продажи в соцсетях и делюсь своими наработками по продвижению в Телеграм.
Спасибо, посмотрела на свой канал сейчас и поняла, что наверное тоже надо менять весь закреп и описание
закреп - это первое впечатление о канале, и как там говорят - у тебя никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление)
"Что написать в описании канала, чтобы привлечь тех клиентов, с кем комфортно работать?"
Да пишите уже сразу: "Что написать в описании канала, чтобы клиенты заходили, молча клали мне на стол 1000$ и так же молча и, обязательно с поклонами, так же молча испарялись в тумане..."
Интересная интерпретация)
Убрать сложные термины и добавить понятные призывы к действию — важные шаги на пути к увеличению конверсии
Именно ✔️