А вы когда оплачивали пошлину вообще не смотрели за что платите? Там и вес указывают. Сразу бы увидели что вес отличается и не платили бы таможне за это. Она бы обратно уехала. А так, может вам повезет и магазин признают мошенников и вам вернут все деньги без обязательств отсылки обратно. Однако на счет возврата оплаты таможни я еще не слышал.
Как бы вот пришёл счёт и уведомление что нужно оплатить. Это я сейчас понимаю что можно было эту историю избежать, когда подсобрал информации. Месяц назад я как-то доверял озону, не имея негативного опыта. Сейчас уже понятно что ответственность они на себя не берут за такие заказы, с продавцами-мошенниками сильно не борятся, саму систему менять не хотят, чтобы исключить или сильно убавить такого рода случаи. Я просто считал что тут принцип должен быть как на Алиэкспресс, типа деньги блокируются на счёте и не уходят сразу продавцу, как только я получил посылку.
Счёт на оплату пошлины пришёл от транспортной компании Cellogistic, там вообще ничего не указано о составе посылки и её весе. Поддержка озона сказала что пошлину вроде как тоже должны вернуть, изначально мне даже сообщение приходило что на первый раз оплату они на себя берут, я так понял, это сам озон писали.
А вы когда оплачивали пошлину вообще не смотрели за что платите?
Там и вес указывают. Сразу бы увидели что вес отличается и не платили бы таможне за это. Она бы обратно уехала.
А так, может вам повезет и магазин признают мошенников и вам вернут все деньги без обязательств отсылки обратно.
Однако на счет возврата оплаты таможни я еще не слышал.
Как бы вот пришёл счёт и уведомление что нужно оплатить. Это я сейчас понимаю что можно было эту историю избежать, когда подсобрал информации. Месяц назад я как-то доверял озону, не имея негативного опыта. Сейчас уже понятно что ответственность они на себя не берут за такие заказы, с продавцами-мошенниками сильно не борятся, саму систему менять не хотят, чтобы исключить или сильно убавить такого рода случаи. Я просто считал что тут принцип должен быть как на Алиэкспресс, типа деньги блокируются на счёте и не уходят сразу продавцу, как только я получил посылку.
Тут вон ещё если чек рассмотреть, там инн продавца вообще одни нули, если бы я разглядывал чеки, то уже можно было бы понять что это фейковый магазин.
Счёт на оплату пошлины пришёл от транспортной компании Cellogistic, там вообще ничего не указано о составе посылки и её весе. Поддержка озона сказала что пошлину вроде как тоже должны вернуть, изначально мне даже сообщение приходило что на первый раз оплату они на себя берут, я так понял, это сам озон писали.