У меня примерно похожая ситуация, дважды списывали суммы рублей по 200 на какой то сервис яндекс.плюс, которым я вообще никогда не пользовался. В банке сказали заблокировать карту - это все что они могут сделать или писать напрямую в этот яндекс.плюс.
а где могли засветить карту? у моих знакомых дети брали карту и пользовались в играх, а родители не понимали, куда пропали деньги, вы случайно родным не давали?
Это требование МПС. Если продавец вам откажет в возврате средств, вы с этим письмом отправляетесь в банк и он опротестует операцию. Вероятность возврата очень высока, если вы, конечно, не подтвердили списание кодом. МПС кстати, очень не любят подписки и возвращают деньги.
У меня примерно похожая ситуация, дважды списывали суммы рублей по 200 на какой то сервис яндекс.плюс, которым я вообще никогда не пользовался. В банке сказали заблокировать карту - это все что они могут сделать или писать напрямую в этот яндекс.плюс.
а где могли засветить карту? у моих знакомых дети брали карту и пользовались в играх, а родители не понимали, куда пропали деньги, вы случайно родным не давали?
Это требование МПС. Если продавец вам откажет в возврате средств, вы с этим письмом отправляетесь в банк и он опротестует операцию. Вероятность возврата очень высока, если вы, конечно, не подтвердили списание кодом. МПС кстати, очень не любят подписки и возвращают деньги.