СберМаркет отказывает в возврате средств за неполученный заказ, классика?

Заказал покушать во "Вкусно и Точка", заказ пол часа висел в статусе "Передали заказ ресторану, ожидаем подтверждения", спустя 30 мин, статус резко поменялся на "В пути", что меня удивило, ибо заказ не приготовился, и сразу в путь, баг, подумал я.

Upd на 24.06: Решил зайти в чат, разумеется ни на что не надеясь, но увидел, что снова можно создать заявку, в общем бан чата на сутки дается, как я понял, отправил заявку, и прикрепил ссылкой на гугл диск фото чужого заказа, так же прикрепил ссылку на этот пост, и конечно же мне отказали

Но, через 2 мин заходит оператор и одобряет возврат вручную, так же пообещал направить новый промокод, не знаю фейк это, шаблон ли это, посмотрим, если деньги придут - сообщу здесь, чек возврат-прихода запросил, но опять "все операторы заняты"

Ответить
Ответить