Выжимаем все соки из информационных запросов
Данный материал изготовлен спецагентами конверсий и официально разрешен к распространению путем репостов и пересказов коллегам. Будьте осторожны – применяйте прочитанное на своих проектах. Имеются ограничения: необходимо иметь блог и намерение растить конверсии. Все, к делу:
В этой статье я расскажу, как поднимать конверсии в блоге – что делать, чтобы все задействованные информационные запросы были досуха выжаты, и ни одна капелька трафикового нектара не ушла мимо кассы.
В основе статьи экспертиза Константина Рудова – главреда Awake, SMMplanner и других проектов.
Сохраняйте контакт для связи и сотрудничества.
Этап 1. Техническая база
Для того, чтобы увеличить конверсии в блоге, сначала необходимо убедиться, что все в порядке с технической частью:
- Все базовые составляющие блога на месте – сверьтесь по нашему чек-листу.
- Конверсионные элементы на месте – баннеры, поп-апы, врезки, формы заявок. Это не всегда обязательные составляющие блога, но это однозначно то, что требуется, если ваша цель – поднять конверсии.
- Сайт оптимизирован под соцсети – речь про SMO. Важно, чтобы блог был технически готов принимать и конвертировать трафик, в том числе из соцсетей. Посмотрите – здесь как раз о том, как SMO-шить блог.
- Ведутся SEO-работы – а чтобы трафика было больше, за материалами нужно ухаживать. Почитайте здесь о том, как это делать.
Этап 2. Определение «того самого» момента
С технической частью разобрались, теперь нужно определиться – а вы уже на том этапе, когда можно и нужно поднимать конверсии? Это важно, потому что в самом начале развития блога вопрос конверсий не приоритетен.
Вот как выглядят этапы развития:
- ⏭ Зачатие – начало, когда только подбирается команда и составляется стратегия.
- ⏭ Детство – старт работ: параллельно готовятся первые материалы и верстается блог.
- ⏭ Юношество – блог набирает обороты, и теперь главная задача – выпускать как можно больше материалов и наращивать доверие у поисковиков.
- ✅ Зрелость – на статьях уже стабильно от 400 просмотров. Поздравляю! Этого трафика уже достаточно для аналитики и работы над конверсией.
- ✅ Создание семьи – когда случайных визитов и прочтений уже достаточно много, нужно начинать вовлекать людей, конвертировать случайных читателей в постоянных.
- ✅ Просветление – на этом этапе блог уже превратился в полноценное медиа, с амбициями на захват инфополя.
Получается, что если вы регулярно выпускаете материалы, и на них набирается от 400 просмотров – уже можно начинать поднимать конверсии.
Этап 3. Аналитика блога
Без аналитики повысить конверсию не получится, поэтому давайте разберемся, на какие именно цифры смотреть, что добавить в дашборд.
Вот главные метрики блога:
- Уникальные посетители – не повторяющиеся визиты. Цифра, которая показывает, сколько всего разных людей посетило блог или статью за отчетный период.
- Постоянные читатели – пользователи, которые зашли в блог больше 3-х раз за отчетный период. Метрика позволяет отслеживать рост ядра аудитории.
- Стоимость уникального посетителя – соотношение бюджета к количеству уникальных посетителей за отчетный период. С помощью этой метрики видно, насколько эффективно отрабатываются финансовые вложения в блог.
- Заявки – количество поступающих заявок за отчетный период.
- Сумма продаж – количество продаж за отчетный период.
- Конверсия – из блога в переход, из блога в регистрацию, из перехода в регистрацию; конверсия в один продукт, в другой продукт – чтобы поднять конверсию, нужно сначала понять, на каком уровне она находится, и увидеть динамику.
Тут все просто: берем все эти метрики – собираем по ним цифры – пытаемся их проанализировать – закатываем глаза в стиле Тони Старка – переходим к следующему этапу.
Этап 4. Аналитика статей
Главный секрет:
Невозможно поднять конверсию блога в целом – нужно поднимать конверсию каждой отдельной статьи.
На что и как нужно смотреть:
1. Общее. Через расширение от гугл-аналитикс для гугл-таблиц собираем сводную, постоянно обновляемую информацию по статьям:
– кто автор
– название статьи и ссылка
– дата выпуска
– общее количество сеансов по статье
– количество сеансов в месяц по статье
2. Частное. Смотрим, как отрабатывают конверсионные элементы:
– что отрабатывается в поп-апе
– что отрабатывается в тексте
– что отрабатывается в верхнем баннере
– что отрабатывается в нижнем баннере
– процент тех, кто перешел по ссылке внутри статьи и пошел читать дальше
– общая частотность ключевых запросов, использованных в статье
– отработка трафика по ключевым запросам
3. Техническое. Хотя бы раз в 3 месяца нужно выгружать все исходящие ссылки из блога. Так вы увидите:
– битые ссылки
– кривые редиректы
– плохие анкоры
– безанкорные ссылки
– ссылки, открывающиеся в той же вкладке
– ссылки, ведущие на конкурентов
Все эти данные нужны не просто так, для красивых цифр. Когда вы увидите, что где-то что-то проседает – сможете это исправить. Если на страницу плохо идет трафик – возможно, нужно снизить вес изображений и в целом поработать над технической оптимизацией. Если на статье низкий процент перешедших дальше – нужно усилить перелинковку. Если плохая конверсия – возможно продукт не соответствует тематике статьи. Если проблемы со ссылками – удаляете, правите. Каждый параметр важен.
Этап 5. Подъем конверсий
В итоге изысканий получится, что все статьи можно разбить на 3 типа:
- Трафиковые – амбассадоры трафика. Могут совсем не продавать, зато приводят читателей – а значит их нужно поддерживать: регулярно обновлять, актуализировать.
- Конверсионные – лидеры продаж. Могут иметь совсем мало трафика, зато приносить продажи – поэтому именно на них нужно делать перелинковку с других статей. Так будет больше трафика – а значит, вероятно, и больше продаж.
- Слитые – посредственные ничтожества. Иногда этим статьям может не хватать небольшого импульса, чтобы стать полезными. Например, автор мог недостаточно хорошо отработать сеошку – и если это исправить, то статья начнет работать.
Получается такой чек-лист:
- Смотрите количество заявок или продаж с каждой статьи.
- Выявляйте наиболее конвертящие материалы.
- Ставьте на них усиленную перелинковку
- Сравнивайте текущий трафик статьи с ее потенциалом по спросу.
- Допиливайте, если спроса много, а трафика нет.
- Отслеживайте, когда трафиковые статьи начинают терять читателей.
- Реанимируйте их перелинковкой и обновлениями.
- Тестируйте баннеры и поп-апы, выбирайте лучшие.
- Тестируйте разные продукты и варианты конверсионных действий.
На этом все – пользуйтесь чек-листом, обрастайте конверсиями, шлите благодарственные открытки!