Ozon.ru Нарушает свои правила и не возвращает деньги

Ситуация

5

Здравствуйте, буду ждать, как только деньги поступят на счет я сообщу.
Полтора месяца переписки с поддержкой не заинтересованной в решении ситуации, а просто отвечающие шаблонами, заставляют испытывать постоянный стресс и исступление эмоций. 
А это не то, что хочется чувствовать будучи вашим клиентом. 

1

Тут тоже шаблонами отвечают) 

1

Простите, пожалуйста, что заставили переживать. По-человечески понимаем, как важен простой информативный ответ. Наш недочёт, что не смогли сразу грамотно сориентировать. Эту ситуацию обязательно разберём с коллегами и будем улучшать ответы ребят в чате.