Заказывал сборку ПК с доставкой в @Ситилинк. В назначенный день 26.08 не привезли, о задержке мне никто не сообщил. Далее на протяжении почти всей недели я звонил в поддержку каждый день и каждый раз мне рассказывали сказки, что товар доставят на следующий день, но ничего не привозили.
Официальную претензию отправляли? Просто вы не привели ни одного скриншота
Отправлял только жалобу на недоставку товара через форму связи на оф. сайте, но по ней я ответа не получил + писал им по доставке в вк. В остальном общался с поддержкой по телефону (на сайте никаких чатов с поддержкой не существует), да и я не знаю, как правильно оформлять официальную претензию, у меня никогда раньше таких проблем не было.