Прочитайте полностью и подумайте , стоит ли связываться с таким банком. Я всегда считала плюсом что все можно решить удаленно, но в случае с кредитов, все поменялось! Все скриншоты прикрепила в комментариях. Ситуация следующая, взяла кредит под залог машину 2.400.000 руб. С ежемесячным платежом 72.440 руб. в месяц
Здравствуйте.
Не поставили машину в залог по техническим причинам. В работе с вами допустили недочеты. За что просим прощения. Провели работу, чтобы в будущем не допускать подобных моментов.
Мы пересчитали проценты и вернули вам деньги на счет кредита. При этом вернуть первоначальный график платежей не сможем.
Почему вы не можете вернуть старый график платежей? Почему он стал больше? Процент подняли из-за не моей ошибки?