Вы исключены из бонусных программ Т-Банка (Тинькофф)
Здравствуйте, Алексей Владимирович.Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов.Согласно п. 6.3. Общих условий Программ лояльности мы вынуждены исключить вас из бонусных программ. Подробности мо…
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету, наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 общих условий программ лояльностей. Пересмотреть его не готовы.
В этой формулировке мне нравится: "злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов." - хотелось бы отметить, вы вообще в курсе, что цель кэшбеков ваших и есть - получение бонусов, а пакет привелегия люди в том числе берут для того чтобы получать больше бонусов, чем на обычном пакете. Если вам не нравятся что люди получают много бонусов, поменяйте бонусную программу и всё, не нужно за 3 дня до выплаты кэшбека блокировать программу лояльности - и не выплачивать тем самым, честно заработанные деньги. Если вы считаете себя судом - то предоставьте доказательства моих нарушений. Если нет - то не нужно обвинять людей в "злоупотреблениях" - вы всегда можете поменять условия получения кэшбека и поставить ограничения, выше которых человек их не сможет получать. Знаете, есть другие банки с хорошими условиями по кэшбеку, но воровство текущих бонусов, а часть покупок я совершал в Тинькофф специально потому что там есть бонусы - хотя можно было те же авиабилеты купить дешевле в другом сервисе, это наглость. Примерно как не выплатить проценты по вкладу, обвинив меня в том что я не честно заработал эти деньги, при этом не указывая конкретно, что вы считаете не честным. Отключайте от программ, но выплачивайте то что люди честно заработали, вы можете написать: мы не готовы вам предоставлять дальше программу лояльности, но воровать то что уже заработано - это мошенничество чистой воды.