Личный кабинет продавца OZON: обзор

Кабинет селлера на Ozon является важным инструментом для управления продажами, мониторинга статистики и взаимодействия с клиентами. В статье мы рассмотрим основные функции и возможности кабинета.

Чтобы начать продавать на Ozon, необходимо зарегистрироваться в качестве селлера. Процесс регистрации включает в себя заполнение анкеты, предоставление необходимых документов и подтверждение личности. После успешной регистрации продавец получает доступ к кабинету, где можно настроить профиль, указать контактные данные и загрузить логотип компании.

На главную страницу личного кабинета добавлены самые важные показатели о работе магазина: динамика продаж, рейтинг продавца, индекс цен и другие аналитические данные.

На главной странице можно отследить количество заказов и сколько товаров доставлено, а также рейтинг продавца

А также отследить индекс поставок и количество заказов FBO/FBS

Здесь собраны все ключевые инструменты для работы с карточками товаров. Вы можете добавлять новые товары, редактировать существующие карточки, загружать фотографии и описания, добавлять документы и штрихкоды. Также в этом разделе доступна работа с отзывами покупателей.

Устанавливать цены на свои товары, а также управлять акциями и скидками Вы можете в данном разделе. Кабинет селлера позволяет создавать временные предложения, участвовать в распродажах и акциях Ozon, что помогает привлекать внимание покупателей и увеличивать продажи.

Это раздел для продавцов, которые продают товары со склада Ozon: делают поставки на фулфилмент, а сборкой, упаковкой и доставкой занимается маркетплейс. В личном кабинете можно отследить местонахождение поставок, создать новую заявку на поставку и проверить акты приёмки.

Это раздел для продавцов, которые хранят товары на своём складе, сами занимаются их сборкой и упаковкой, но на доставку передают заказы либо логистике Ozon (по FBS), либо доставляют своей или партнёрской транспортной службой (realFBS).

В разделе отражаются денежные показатели магазина на Ozon. Здесь можно проверить отчётность, баланс средств, начисления, выплаты и получить кредитование.

Кабинет селлера предоставляет доступ к обширной аналитике. Продавцы могут отслеживать продажи, просмотры товаров, конверсию и другие ключевые показатели не только по кабинету, но и в целом по маркетплейсу. Данные доступны в графиках и отчетах.

Система генерирует различные отчеты, которые помогают анализировать эффективность рекламных кампаний, динамику продаж и поведение покупателей. Вы можете использовать эти данные для корректировки рекламных стратегий и повышения эффективности.

Ozon предлагает своим селлерам различные ресурсы для обучения и поддержки. В кабинете доступны инструкции, вебинары и FAQ, которые помогают разобраться в функционале платформы. Также существует возможность обратиться в службу поддержки для решения возникающих вопросов.

Ну а чтобы получить практические советы от действующих селлеров вступайте в наш чат продавцов, нас уже более 15 000 и мы активно делимся опытом в нашем уютном сообществе!

Подписывайтесь на наш телеграмм- канал «Семья на маркетплейсах», там мы ежедневно публикуем много важного и полезного о e-commerce! Давайте развиваться вместе!