Жалоба на Авито поступили несправедливо

Авито мне ответило следующим образом.

Здравствуйте. Профиль был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил.
Восстановить профиль можно только после успешного прохождения проверки. Видим, что вы проверку не прошли, поэтому восстановить аккаунт не получится.
Вы можете продолжать пользоваться другим активным профилем, где уже прошли проверку.

нету у меня другого активного профиля !!!!! я не смог пройти проверку из-за того, что я прошел проверку еще где-то! заблокируйте другой профиль и дайте мне пройти проверку и привязать свой сбер. что тут непонятного, вы ищите отмазки вместо того чтоб помочь!!!!!