«Почта России» потеряла посылку и не реагирует на заявление уже два месяца
Посылку отправили в апреле. Получателю сообщили трек-номер и дальше за её судьбой не следили. Через пару месяцев получатель нам пишет — где посылка?
Посылку отправили в апреле. Получателю сообщили трек-номер и дальше за её судьбой не следили. Через пару месяцев получатель нам пишет — где посылка?
Похоже вы ее отправили за границу, часть таких посылок перестает отслеживаться, я в таких случаях пишу заявление на розыск, получателя успокаиваю как могу ( не всегда получается).
Такие посылки обычно трекаются спустя 3 месяца и более, у получателя в стране, либо в вашем отделении почты (вернулась обратно).,
А так да, я стараюсь избегать отправлений за границу почтой России, почта России зло для электронной коммерции, отправляю dhl по договору, пусть дороже, зато надёжно, быстро и клиент доволен.
Нет, это отправка в Рязанскую область.
За границу кстати всё доходило, но там мало было отправок. Ну и вообще в целом это единственный пока факап Почты России, но отношение не радует...