0104824869-0089

Точно такая же ситуация.Пользовался дебетовой картой данного "банка". Через СБП все худо бедно работало, но по реквизитам невозможно было сделать перевод. Отвечают сотрудники раз в два дня, хуже чем робот. НО ПОСЛЕДНЕЙ КАПЛЕЙ СТАЛО ТО, ЧТО БАНК ПОЛГОДА С МОМЕНТА ПОГАШЕНИЯ ДОЛГА НЕ СНИМАЕТ АРЕСТ ПО ИСПОЛНИТЕЛЬНОМУ ПРОИЗВОДСТУ И ТУПО ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ. ИП уже полгода как закрыто, ограничения все остальные банки сняли,я веачале подумал, что приставы затупили, написал ходатайство, встретился с приставом, и там все нормально. предоставил им все документы в чат, им вообще без разницы. Говорю давайте все принесу в офис, просто заигнорировали.

Самый худший банк которым я пользовался за всю свою жизнь. Даже счет закрыть не дают эти некомпетентные сотрудники

1.На текущий момент озон мне не дает отправить ни одного сообщения в чат. Просто выдает ошибку отправки сообщения на протяжении месяца

2.Ограничения не сняты на момент 21 января 2025 года.

3.Все постановления были отправлены в банк как от меня так и от приставов неоднократно

Буду обращаться в суды и центробанк, т.к. это переходит всякие границы.

4.Единственный банк с которым возникли подобные проблемы.

5."Простите, что долго отвечаем в поддержке, это не норма для нас. Учтём этот момент и сделаем сервис качественнее." Поэтому мы просто запретим вам отправлять сообщения в чат. Достойное решение проблемы. Надеюсь когда вам потребуется снять деньги для лечения с тем кто решает так вопросы произойдет аналогичная ситуация

6.Представитель пишет в интернете, что можно отправить постановление в чат предварительно скачав его на гос услугах. Но в самом чате вас посылаю куда подальше.

Какой из этого всего следует вывод? Не пользоваться банковскими продуктами Озон Банка.

#озонжалоба