Была постоянным пользователем авито, но меня заблокировали просто так!
Здравствуйте. Постараюсь описать все подробно и понятным языком. Надеюсь, что Авито увидит эту публикацию и поможет разобраться в данной ситуации
Немного о моем аккаунте: аккаунту больше года, 50+ отзывов с постоянными покупателями, негативных отзывов нет и никогда не было. Заказов у меня было очень много, часто на авито не только продавала, но и покупала, в общем, все были довольны
Одним днем захожу на авито, и вижу это:
Честно, была крайне расстроенна, ибо я никого не обманывала, все отправляла в срок и описание объявлений соответствовало реальности. Кого я вводила в заблуждение? Довольных покупателей? Увы, в поддержке авито так и не объяснили
Ладно, думаю я. Пройду проверку по паспорту, ведь ничего страшного уже не может произойти (Оказывается может). Прохожу проверку, меня выкидывает с аккаунта, и уже навсегда, что очень досадно:
Несколько раз писала в поддержку, описывала ситуацию от и до, но там лишь автоматически отвечают "Вы вводили покупателей в заблуждение, способы проверки никому не рассказываем"
Все мои попытки вернуть аккаунт оказались тщетны. Помогите, пожалуйста, хотя бы здесь!
Почта для связи - m2001ila456@gmail.com
Почту привязанную к аккаунту не помню, сохранился только номер телефона и ник (есть множество скринов с аккаунта, если нужно, все скину)
Здравствуйте. Напишите нам в лс и пришлите номер телефона из вашего профиля. Мы найдём его и всё проверим.
Для тех, кто следит за ситуацией: авито до сих не восстановил мне аккаунт. Все ещё жду результатов проверки
У них стандартные отписки. Нужно коллективное письмо с жалобой. Пусть доказывают кто и где что нарушил. С этим авито уже дышать боишься, но они все-равно блокируют.
Здравствуйте. Профиль был заблокирован и отправлен на проверку, потому что мы заметили в нем подозрительные признаки. Такие обычно отмечаем в аккаунтах, с которых происходят нарушения правил.
Восстановить профиль можно только после успешного прохождения проверки. Введите логин и пароль от заблокированного профиля и нажмите кнопку «Пройти проверку».
Обычно это занимает не больше суток. Когда всё проверим, доступ к профилю вернётся.
Я уже ПРОХОДИЛА проверку по ПАСПОРТУ. После успешной проверки вы выкинули меня с моего аккаунта и заблокировали его навсегда
Я ничего не нарушала, да и смысла не было, повторюсь, в аккаунте было 50+ отзывов, я работала на хорошую репутацию.