Давно пользуюсь #Авито, как продавец и как покупатель, но впервые столкнулась с поддержкой (а вернее ее полным отсутствием) у Авито.
07/02/25 покупатель забрал свой товар, который я отправила ему с помощью Авито-доставки, но деньги, которые обычно приходят моментально с помощью СБП, на мой счет не поступили. И вот уже почти 10 дней я пытаюсь добить…
Добрый вечер.
Отправил человеку товар Авито Доставкой.
Человеку товар дошел и он сообщил, что все получил и забрал.
В своих заказах у меня статус заказа "возврат", хотя человек забрал товар и все ему понравилось!
Несколько раз пытался обращаться в поддержку авито доставки, все бесполезно. Покупатель также писал в поддержку, никакой реакции.
Пожалуйста…
НИКОГДА, слышите НИКОГДА не заказывайте и не отправляйте доставку АВИТО.
30 ноября сделал заказ, оплатил, показывалась дата доставки до 7 декабря, что меня устраивало
До сегодняшнего дня, до 30 декабря я так ничего не получил, отменить заказ я не могу, признать товар утерянным не могу.
Авито просто забрали деньги и в чате поддержки пишут отписки, сдви…
Уже сталкивалась с подобной ситуацией в апреле этого года. Родители ходили отправлять Авито-посылки на почту и с них брали деньги за упаковку. После Авито вернуло мне деньги и само как-то видимо решало этот вопрос с почтой.
ситуация такая. на #авито давно появилась схема с постаматами 5Post, где ты вроде и покупаешь товар безопасно, с помощью авито доставки. только вот при проверке отказаться ты от него уже не можешь, то есть даже если тебе подсунут не тот товар или брак, то никто назад принимать его не будет. деньги соответственно тоже никто не вернёт. и что делать в…
Сегодня, в 12 часов по мск я обнаружил,что мой профиль авито заблокирован! Хочу подметить,что авито не площадка предназначенная для совершеннолетних, а также на авито можно продавать товары авито доставкой с условием подписи родителей,согласных на мою деятельность.
Ранее, у меня были подключены бизнес услуги для больших возможностей на данной площад…
Подробности ситуации в моем предыдущем посте, на который также не последовало ответа, как и в других каналах поддержки Авито. Призываю всех столкнувшихся с данной ситуацией, а судя по обращениям в официальных социальных сетях Авито, таких очень много, писать досудебные претензии. Т.к. техподдержка вообще не идет на контакт.
Трек код посылки 80511802097632. Я 11 октября сделал заказ с #авито доставкой на 92000-93000, потом я оформил возврат 18 октября и с того момента мне не хотят возвращать деньги #avito. Уже писал в поддержку и тд, одна вода. Мой аккаунт был заблокирован за нарушение каких то правил и я даже не могу зайти на аккаунт и подтвердить отказ от получения,…
Авито убрал возможность выбирать доставку 5post на моих объявлениях.
Я давно продаю на Авито личные вещи, всегда вежливо общаюсь с покупателями, отправляю заказы в этот же день или на следующий день.
Всем добрый день. Столкнулась с неприятной ситуацией впервые, как продавец.
16.11.2024 попытался совершить покупку через Авито.доставку. Для оплаты хотел воспользоваться авито-кошельком. Но при пополнении кошелька через систему СБП, с моего банковского счета деньги списались, а вот на кошелек авито не поступили.
В городе Тула произошло такое происшествие с Авито доставкой. Заказала как-то в октябре у меня девушка сапоги зеленые Stradivarius 41 размера по Авито доставка через Яндекс Маркет. Девушке сапоги не подошли и она вернула их мне той же доставкой. Пришла я на пункт выдачи, беру коробку и вижу что сапоги мои зеленые подменили. Та же модель, та же фирм…
Итак, я видела подобные ситуации здесь - когда товар возвращен, он теряется, и нет ни товара, ни денег, ни поддержки от поддержки.
Положил 10 тысяч на кошелек для покупок на Авито. Пришлось возвращать деньги с кошелка через поддержку Авито, т.к не привязывал паспорт. Уже более 2-х месяцев мне не приходят мои 10 тысяч. Поддержка молчит.
Ситуация: отправил товар покупателю 26 августа 2024.
Сегодня 18 ноября 2024, посылку с того момента не видел ни я, ни покупатель.
Срок доставки начал меняться еще в самом начале, то есть с посылкой изначально что-то произошло.
На всякий случай реквизиты всего, что можно, если Авито таки сможет заняться моей проблемой:
Авито доставка не подключается для моих товаров, которые подходят под условия доставки, при этом у многих пользователей для этого же товара доставка подключена.
Пытался решить через поддержку, но конкретных объяснений мне не предоставили.
Интерес клиентов к товару растёт, но при этом они не могут видеть мои объявления из других городов. В то время к…
6 октября я, как продавец, отправила доставкой Авито exMail заказ . Трек номер посылки: 00022639247
Отменила доставку в авито на 8200 и они попали в авито кошелек, откуда, оказывается, нельзя выводиьь деньги до 18 лет... А подожить значит можно..... Круто, круто.. Сначала хотела написать свой возраст(мне 16 лет) но ошиблась и отправила 2003 год... Взяла у родителя его данные и хотела ввести, но уже прошёл почти весь день, а ни ответа в поддержке…
Здравствуйте. Постараюсь описать все подробно и понятным языком. Надеюсь, что Авито увидит эту публикацию и поможет разобраться в данной ситуации
#авитодоставка #авитоотзывы Оформили у меня доставку органайзер для маркеров, материал акрил, на подобии стекла. Упаковала хорошо, принесла в пункт дпд, сказала, что товар хрупкий. Приняли на отправку. Покупатель не стал даже приходить за товаром, две недели пролежал и отправился назад. Пришёл разбитый органайзер. В пункте сказали дпд акт не выдаёт…
Здравствуйте хочу описать ситуацию которая творится на площадке авито. Уже который раз встречаю людей которые жалуются мне о беспредельной конкуренции на авито. Огромная количество честных предпринимателей, у которых огромное количество только положительных отзывов, их блокируют без причины. Многие конкуренты из за того что ты демпишь цену или прос…
Я продавал на авито всякие коллекционные игрушки, на подобие littlest pet shop, и поезда Piko, roco.
Прибыль - это всегда конечная цель любого бизнеса (и это нормально). Речь пойдёт про сервис Авито, и его желание увеличить прибыль. Или нет?
Сервис Авито, как организация, обладающая доминирующим положением на рынке, без предварительного уведомления пользователей, в одностороннем порядке сократил лимиты бесплатного размещения объявлений более чем в 3 раза. Это нововведение было внезапным и непредсказуемым, что свидетельствует о недобросовестной практике в отношении потребителей.
Кроме то…
Выставила на Авито очень ходовой товар. Цена ниже рыночной, надо было срочно продать. Его сразу же купили. Отправила быстро (1 октября 2024), ехать в Московскую область (не в тундру и не на северный полюс). Посылка кое как добралась до города покупателя и встала мертвым грузом на сортировке (15 октября). Сегодня уже 27 октября, а посылка и ныне там…
Можно даже не пытаться общаться с техподдержкой Авито, сразу ищите другие способы!
С 2024 года у меня был профиль на Авито, в основном использовался для покупок , но иногда я что то продавала с него. Недавно разместила 2 объявления о продаже часов и фотоаппарата, нашелись покупатели из других городов, оформили 2 заказа Авито доставкой, заказы я отправила. После отправки мне через неделю заблокировали профиль. Я запаниковала так к…
Недавно создал новый аккаунт, прошел на нём проверку по Сбер ID, подключил почту. Дней 5 просто смотрел объявления, никого не трогал, нашел пару интересующих меня товаров, планировал их купить через авито доставку, закинул их в избранные. После решил продать две пары кроссовок, которые я заказывал себе и своей девушке, нам, к сожалению, не подошли…
Всем здравствуйте!
Продаю на этой площадке с 2015 года, на данный момент 63 продажи с Авито доставкой. До недавнего времени никаких проблем продаж товаров с доставкой не было, пока 3 октября я не отправила посылку 80510402090210 почтой России. Всё было хорошо, посылка отслеживалась и 7 октября прибыла в место вручения. В этот же день мне приходит сообщение, что покуп…
История будет краткой, избавляясь от лишней комплектухи для хакинтошей разместил ее на Авито, карта WiFi/BT от Broadcom провисела примерно 2 месяца были попытки ее купить, и вот в одну очередную такую попытку карту купили, покупатель был не многословен. Лишь просил работает ли она под виндой, а когда карта пришла, пришел в пункт выдачи и подменил е…
Являюсь клиентом и пользователем Авито с 2010 года и очень разочарована их отношением к клиентам.
26 августа, как продавец, я отправила товар клиенту авито-доставкой, почтой России.
Ну все, конечно, миллион раз видели такие посты, в которых Авито теряет посылку, после чего не хочет признавать ее утерянной, тянет время в надежде на... что?