Яндекс Сплит как мошенничество
На днях оформил покупку с помощью карты сплит, но не заметил что при покупке из других магазинов нужно выбирать срок сплита. Предварительно уточнив у поддержки могу ли я сделать возврат и мне сделают перерасчет, поддержка сказала что да, я могу не переживать по этому поводу. В итоге когда пришел возврат средств, его посчитали в общую сумму задолженности, проценты как были, так и остались, поддержка не отвечает на мои вопросы, точнее переводит тему, что видите ли средства уходят в общую сумму задолженности. У меня не было бы претензий по этому поводу если бы мне сразу сказали что так будет. Сказали что сделают перерасчет, на деле оставили проценты платить, я считаю что это мошенничество.
Когда позвонил по этой ситуации на горячую линию сказали что в ближайшее время перезвонят с решением. Так и не дождался звонка.