Плачевный опыт с Ozon
29 числа я столкнулся с проблемой оплачивая запчасти для ремонта телефона мне вышла ошибка свяжитесь с тп на что получил сообщение
К любому аккаунту могут быть применены ограничения: https://ozon.ru/t/qLYGYgD Вы можете создать личный кабинет, использовав другой номер телефона.
Подробнее здесь: https://ozon.ru/t/d06PXJ2
После этого пытался выяснить за что же это могло быть на это получил ответ
Здравствуйте, Максим. На вашем аккаунте действуют ограничения. Назвать точную причину нет возможности, так как это внутренние критерии компании.
При создании аккаунта на нашем сайте вы согласились с условиями использования. В них мы предупреждаем о возможности применения ограничений, связанных с безопасностью, а также технического характера. Это не блокировка аккаунта, а ограничение в определенных действиях. Если это не блокировка почему потом не только не давало сделать заказ но и стало невозможным войти в аккаунт? https://clck.ru/3Eh7hA Далее из диалога с тп выяснилось Мы ограничили доступ к вашему аккаунту из-за подозрительной активности на нём. Восстановить его, к сожалению, не получится.
https://clck.ru/3Eh7p7
Так же мне сотрудник советовал создать новый аккаунт но почему то всегда происходит одно и тоже все новые аккаунты не могу так же войти Возможно блокировка связана с тем что до этого сделал возврат но мне прислали некачественную запчасть
Вы подозрительно входите в аккаунт) задом наперед наверно) лицом вперед входите) чтоб не подозрительно было)
Ловите блок, а простите, это не блок, а ограничение в определённых действиях
Максим, добрый день. В чате дали верные пояснения. Вы можете создавать новые аккаунты, но это не гарантия обхода ограничений. Восстановить или сделать новые регистрации уже не получится.
А в чем смысл делать новый аккаунт?
Опять отлетает
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ