Как сначала сказать “НЕТ” и круто договориться. Обзор на книгу Джима Кэмпа

Легко ли говорить НЕТ ?

Трудно, сказать нет важным людям

Было трудно, учусь ставить границы

Умею говорить НЕТ

Не понимаю в чем вообще проблема