Яндекс Маркет не вернул деньги за отмененный заказ и не закрыл сплит!

Вечером 19.12.2024 был оформлен заказ на "Яндекс Маркете" в СПЛИТ на два товара:

​Здравствуйте!

Дело в том, что возврат —​ нелёгкий процесс, который регулируется не только банком, но и продавцом. Если в указанные сроки деньги не возвращаются, то операцию оспариваем.

Сейчас вижу, что операция изменила статус с «Завершена»​ на «Отменена»​ —​ деньги вернулись на счёт.

Понимаю ваши чувства, ситуация не из приятных —​ старались вернуться с новостями как можно скорее.

Рада, что ситуация разрешилась! 🙏