«Сделали так, чтобы сотрудники поддержки меньше отвлекались на рутину и могли сосредоточиться на клиенте»

Альфа-Банк запустил ИИ-помощника, который помогает быстрее находить ответы даже на сложные вопросы.

«Сделали так, чтобы сотрудники поддержки меньше отвлекались на рутину и могли сосредоточиться на клиенте»
55

Радует, как ии используют в действительно полезных вещах. Интересно, внедрят ли что-то подобное в других банках?