Как интерьер влияет на прибыль: опыт российского предпринимателя
Большинство воспринимают мир через камеры своих смартфонов. Каждая вылазка в свет становится поводом для создания контента. Люди любят выкладывать фото в Интернет и делиться рекомендациями. Современный бизнес должен использовать это, чтобы зарабатывать.
Да, дизайн интересный, но если честно, на меня действует интерьер ровно до момента, пока не откроет рот приемщица. Ее отношение определяет, приду я еще раз туда (ну и качество работы, конечно) или нет.
Это совсем разные процессы. Соглашусь, что на общее восприятие влияет комплексный подход и сервис должен быть на высоте, здесь никакой дизайн не исправит ситуацию, если персонал хамит 😅
Но мы работаем по всем фронтам - сервис, дизайн, автоматизация, качество услуги… бизнес дело не легкое, необходимо учитывать каждый нюанс 👌🏻
Вы правы, нет ничего важнее сервиса!