Большинство воспринимают мир через камеры своих смартфонов. Каждая вылазка в свет становится поводом для создания контента. Люди любят выкладывать фото в Интернет и делиться рекомендациями. Современный бизнес должен использовать это, чтобы зарабатывать.
Добрый день, Игорь! Обожаю теорию цвета и стильный дизайн, хочу выразить восхищение результатам вашей с Марией работой и видению, воплощению ваших идей дизайнером Александрой! Единственный вопрос, который возник во время прочтения - дают ли обратную связь по приятному им интерьеру клиенты? Думаю, интересная идея провести небольшой опрос «Почему вы выбрали именно нашу химчистку?», для того, чтобы увидеть насколько важным и решающим критерием выступает фирменный стиль, а также подсветить другие свои сильные стороны, чтобы понимать на чем делать акцент, где держать фокус, что исправить и подтянуть! Хотя, внимание знаменитостей и инфлюенсеров уже говорят сами за себя, но интересно - что могли бы сказать об этом те, кто приходят за услугой! Сбор обратной связи - хороший инструмент, делали ли вы когда-то такое? Думаю, там можно почерпнуть еще много вдохновения и отличных идей для внедрения! Ведь только клиенты знают лучше остальных что именно они хотят получить от места, куда идут! Начиная от качества услуг и сервиса, и заканчивая приятным интерьером! Успехов и развития, процветания и стремительного роста в 2025 году, с наступающим вас!
Спасибо большое за комедий!
Опросы могут дать интересные и порой важные результаты. Но всегда есть ложка дёгтя. Иногда их несколько:
1. Есть корректировка на эффект наблюдателя. Спрашиваешь человека - он отвечает как бы под давлением.
2. Клиент что не знает, чего хочет. Если бы проводили опрос перед производством машин, потребители бы сказали, что хотят более быструю лошадь )