Как мы увеличили ROAS до 803%: кейс успешной рекламной кампании в Telegram

Хочу поделиться результатами нашей недавней рекламной кампании в Telegram, которая показала отличные результаты. В этот раз мы инвестировали 1,5 миллиона рублей и смогли заработать 12 миллионов, привлекая около 25 тысяч подписчиков по цене 60 рублей за каждого. Давайте подробнее рассмотрим, как все это было организовано.

Всем привет!

Я – Антон Хрущев, партнер одного небезызвестного агентства.

Сегодня расскажу вам еще про один кейс.

- Бюджет на рекламу: 1 500 000 ₽ (включая все комиссии и НДС)

- Подписчики: 25 102

- Стоимость одного подписчика: 60 ₽

- Выручка от Telegram Ads: 12 045 000 ₽

- ROAS (возврат на рекламные расходы): 803%

- Значение ROAS рассчитывается так: доход от рекламы делится на расходы на рекламу и умножается на 100%.

Наш клиент — визовый центр «Границы открыты». Они помогают людям с получением виз в США и Европу, а также предлагают услуги по оформлению зарубежных карт.

Продвижение услуг происходит через Telegram-канал, где клиенты сначала записываются на консультацию по ссылкам, а затем оформляют визы.

Цель состояла в том, чтобы снизить стоимость привлечения подписчиков, которая изначально составляла 150 ₽, и улучшить ROAS, который держался на уровне 300%. Учитывая, что Telegram — единственный канал продаж для компании, это было критически важно для прибыльности бизнеса.

Изменение рекламной модели

В Telegram Ads есть два основных подхода: реклама по интересам и реклама в конкретных каналах. Действуя по интересам, алгоритмы сами выбирают каналы. Однако это может привести к показам на накрученных каналах, что наш клиент испытывал ранее. Мы решили, что лучше самостоятельно отобрать качественные каналы, чтобы избежать ненадежных источников.

Мы отобрали каналы, которые соответствовали нашим критериям:

- Тематика: путешествия и эмиграция

- Минимальная активность: публикации не реже двух раз в неделю

- Живое обсуждение в комментариях, без ботов (проверяли через специальные инструменты).

Таким образом, мы нашли около 2 500 подходящих каналов, которые могли помочь нам снизить стоимость подписчиков и привлечь более платежеспособную аудиторию.

Для тестирования мы выбрали пять различных креативов и запустили их на 12 каналах. Это дало нам понимание, какие креативы работают лучше. На этап тестирования мы потратили 180 000 ₽, и на этом этапе стоимость подписчика составила 77 ₽ при ROAS 415%. Далее мы планировали усовершенствовать нашу стратегию, исключив неэффективные каналы.

Ранее у клиента был лишь один универсальный креатив для всех каналов. После запуска рекламы мы увидели, что можно адаптировать креативы под каждую страну — например, делать акцент на визах в Италию в соответствующем канале. Это снизило стоимость подписчика в конкретных нишах на 6 рублей. Кажется, немного, но для больших бюджетов это заметно.

После тестирования мы отобрали только лучшие каналы и креативы. Если подписчик приносил стоимость выше 70 ₽, мы искали способы оптимизации или исключали канал из списка.

С улучшенными каналами и креативами мы увеличили бюджет до 300 000 — 500 000 ₽ в месяц. Мы также контролировали ставку за показы: если стоимость подписчика начинала расти, мы снижали ставку или отключали менее эффективные каналы.

На этом этапе стоимость подписчика упала до 68 ₽ с ROAS 755%. Позже Telegram обновил интерфейс, что дало нам возможность видеть, откуда приходят самые качественные подписчики. Мы избавились от нерелевантных лидов, что позволило увеличить конверсию до 10%.

Итак, в результате мы привели 25 102 подписчиков по цене 60 ₽, итого потрачено 1 500 000 ₽, что дало выручку в 12 045 000 ₽. ROAS составил 803%. Мы продолжим сотрудничество с клиентом и планируем увеличить рекламный бюджет до 800 000 ₽ в следующем месяце.

Еще больше полезных и прикладных материалов для маркетологов – Что-то на маркетинговом