Авито заблокировало профиль на 12 часов, нарушая свои же правила.

Общался с покупателем и написал свой телефон, выскочило предупреждение, что не стоит делиться контактами или вас могут заблокировать на 12 часов. Сразу написал в поддержку и уточнил какие критерии , когда можно писать свой номер, В поддержке мне ответили, что я могу писать, если моему акку больше 2 лет и статус "надежный продавец". Обоим критериям я соответствовал и уточнил значит могу делиться и проблем не будет ? да, ответили мне в поддержке, по итогу прилетел временный бан, несмотря на заверения поддержки. Нужно срочное решение вопроса со стороны авито.