Онлайн-школа Tonespace игнорирует запросы на возврат средств за обучение

Вводная часть.

Существует онлайн-школа, именуемая Tonespace, принадлежащая, якобы, Александру Федюшкину. Данная онлайн-школа обучает основам физики звука, написанию электронной музыки. Школа имеет свой лендинг:

А сами курсы проводятся посредством платформы GetCourse, опять же через свой домен онлайн-школы:

На лендинговой странице присутствует ссылка на Политику обработки персональных данных, перейдя по которой можно обнаружить пункт "9. Контактная информация Оператора", в котором сейчас фигурирует только электронная почта. Но так было не всегда. До все описанной ниже ситуации там была указана информация о самозанятом лице, которую сейчас можно найти через Wayback Machine:

Идем далее. Есть ссылка на Оферту онлайн-школы, где в качестве оферента указано уже другое лицо:

Стоит обратить внимание, что среди кодов ОКВЭД у данного предпринимателя нет ничего, связанного с ведением образовательной деятельности.
Таким образом, курс ведет одно лицо, персональные данные обрабатывает второе, а договор по публичной оферте мы заключаем с третьим лицом. Муть какая-то.

Содержательная часть.

Переходя к сути, я 26 августа 2024 года оплатил в адрес данной онлайн-школы сумму 17000 рублей за онлайн-курс, который должен был начаться 9 сентября 2024 года. Оплату производил посредством сервиса Долями.
Далее, 9 сентября 2024 года, я решаю отказаться от прохождения курса, так как понимаю, что времени на него не будет совершенно и направляю в онлайн-школу запрос на возврат средств. Ответ получаю 12 сентбря, в нем содержится удовлетворение моей просьбы на возврат и просьба ожидать 14 рабочих дней для зачисления возврата мне на карту. То есть, до 2 октября включительно. Скриншот из переписки с Долями в качестве подтверждения

По тому, что я пишу здесь эту статью, можно догадаться, что возврата не случилось. Это так. Кроме этого, школа забанила мою прежнюю учетку, банит мои новые учетки, через которые я пробую выйти с ними на связь. То есть со стороны школы отказ от своих же слов, попытки избежать коммуникаций любого рода и нарушение ЗоЗПП. С моей стороны на текущий момент сформированы запросы в ряд государственных инстанций. Попытки решить вопрос без их участия не увенчались успехом. А именно, платформа ГетКурс открещивается от любого участия в схеме "школа - ученик". Говорит, вы сами там разбирайтесь, мы лишь платформу вам даем.
Банк не может сформировать чарджбек, так как оплата проводилась мной через сервис Долями, то есть фактически я оплату совершил в адрес Долями, а Долями свою часть договора выполнили и на мои дальнейшие проблемы с продавцом/поставщиком услуг им чхать.

Резюмирующая часть.

Данной статьей хочу предупредить всех, кто планирует что-либо изучать на платной основе у данной онлайн-школы. Подумайте.
Также, однозначно не рекомендую оплачивать через Долями что-либо, что потенциально нужно будет возвращать-менять. Вы рискуете замучаться искать концы между сервисом Долями и продавцом.

UPD от 13 января 2025. После составления и отправки досудебной претензии на электронный адрес онлайн-школы, школа внезапно вышла на связь и вернула средства в последний день срока, который был обозначен в претензии.