Способ оплаты никак не связан с деятельностью любой организации.
Делайте просто: У вас есть обращение (очевидно) о возврате средств. Как-минимум скриншоты, если их нет, ничего страшного, отправьте на емейл письмо с досудебной претензией. Выставьте в требованиях: осуществить возврат на реквизиты с которых вы производили оплату (неважно долями это или нет), также вы можете указать новые реквизиты, которые будут оформлены на плательщика через сервис Долями (это должны быть вы). Укажите, что в случае отказа возврата будет подан иск в суд и им придется вернуть не только всю сумму, судебные расходы, моральный вред, но и всю сумму незаконного использования ваших денежных средств.
Способ оплаты никак не связан с деятельностью любой организации.
Делайте просто:
У вас есть обращение (очевидно) о возврате средств. Как-минимум скриншоты, если их нет, ничего страшного, отправьте на емейл письмо с досудебной претензией. Выставьте в требованиях: осуществить возврат на реквизиты с которых вы производили оплату (неважно долями это или нет), также вы можете указать новые реквизиты, которые будут оформлены на плательщика через сервис Долями (это должны быть вы). Укажите, что в случае отказа возврата будет подан иск в суд и им придется вернуть не только всю сумму, судебные расходы, моральный вред, но и всю сумму незаконного использования ваших денежных средств.