Позиционируйся или умирай: как предпринимателю выделиться среди конкурентов и запомниться клиентам
Сколько клиентов вы теряете, потому что не выделяетесь? Ваши потенциальные клиенты уходят к конкурентам потому, что они не видят разницы между вами и другими. Вы «ещё одна компания», и даже если у вас лучшие цены или сервис, клиент об этом не знает. И знаете, что самое страшное? Вы не просто теряете деньги. Вы теряете доверие. А вместе с ним — свой рынок. В статье расскажу, как это исправить и построить позиционирование, которое поможет запомниться клиентам и отстроиться от конкурентов.
Маркетинг — поиск способов повысить цену
Джек Траут и Эл Райс в книге "Маркетинговые войны" говорят:
Идеальная ситуация для формирования высокой цены — никакой конкуренции. Но в наше время создать монополию можно только за счёт технологического прорыва.
На практике, монополии, как у Amazon или Apple, редкость. Но именно позиционирование позволяет создать образ, который делает вас уникальным.
Как это работает?
- Сигареты Marlboro. Компания вложила миллионы в создание образа "крутого ковбоя", ассоциирующегося с их продуктом. Теперь Marlboro — это не просто сигареты, а символ.
- "Женские сигареты". Marlboro выпустила продукт с красным фильтром, который "не пачкает помаду". Это не только решало проблему, но и делало бренд ближе к женской аудитории.
Это всё — результат сильного позиционирования, которое остаётся в головах клиентов на десятилетия.
Почему ваш бизнес незаметен для клиентов?
Большинство компаний совершают одни и те же ошибки, которые разрушают их прибыль.
1. Вы не отличаетесь от конкурентов.
- Клиенты не запоминают вас. Они смотрят на ваш сайт, видят стандартные фразы: «Качество, надёжность, опыт».
- А потом закрывают вкладку и идут туда, где видят конкретную ценность.
2. Вы показываете абстракции вместо реальных выгод.
- Вместо того чтобы говорить о том, как ваш продукт решает проблемы клиента, вы рассказываете о себе.
- Например: "10 лет на рынке". Но клиенту важно не это, а как вы решите его задачу.
3. Вы неправильно подаёте свои сильные стороны.
- Ваши преимущества могут быть реальными, но они не выделяются. Вы говорите о них скучно, без эмоций.
Результат?
Клиенты уходят к тем, кто делает это понятнее, ярче, эмоциональнее.
Что такое позиционирование и почему оно увеличивает прибыль?
Позиционирование — это не просто слоган или дизайн сайта. Это способ показать, что вы уникальны.
Это ответы на три вопроса:
- Что вы продаёте?
- Чем вы отличаетесь?
- Почему клиенту важно выбрать именно вас?
Компании с сильным позиционированием:
- Привлекают больше клиентов, потому что те понимают их ценность.
- Запоминаются надолго, потому что говорят ясно и просто.
- Увеличивают конверсию, потому что клиенты доверяют и понимают их.
Как перестать быть "ещё одной компанией"? (3 шага к сильному позиционированию):
1. Поймите своего клиента.
- Какие боли и потребности есть у вашей аудитории? Как вы можете их закрыть?
- Пример: для работающих мам ценность — это удобство и скорость.
- О том, как делать правильный анализ аудитории, который позволит все это понять, мы писали здесь.
2. Сосредоточьтесь на особенностях.
- Что в вашем продукте уникально? Это может быть технология, подход или узкая аудитория.
3. Передайте это через сообщения.
- Ваш сайт, соцсети, упаковка товара — всё должно говорить о том, кто вы и почему клиенту нужно вас выбрать.
Если вы не хотите тратить на это время — доверьте разработку позиционирования и формирование смыслов нам. Занимаетесь развитием бизнеса, пока мы развиваем ваш маркетинг.
UPD. Бесплатные места закончились слишком быстро, так что теперь полноценный аудит бизнес-системы возможен только платно. Но, так как январь ещё не закончился, а я обещала акцию до конца января — для всех читателей с виси действует жирнющая скидка 60% на аудиты: 6.000 рублей вместо 15.000
Проверьте свой бизнес, запоминается ли он клиентам?
Ответьте на три вопроса:
- Знают ли ваши клиенты, что вы продаёте?
- Понимают ли они, чем вы отличаетесь от конкурентов?
- Могут ли они объяснить ваши преимущества своим друзьям?
Если хотя бы на один вопрос ответ «нет», вам срочно нужно пересмотреть своё позиционирование.
Мы поможем выделиться среди конкурентов
Мы уже помогли десяткам предпринимателей перестать терять клиентов из-за ошибок в позиционировании.
Что мы делаем:
- Анализируем ваш бизнес, клиентов и конкурентов.
- Выявляем сильные стороны, которые делают ваш бизнес уникальным.
- Помогаем донести это до клиентов так, чтобы они выбирали только вас.
Специальное предложение
До 31.01.26 мы проводим разбор бизнес-процессов бесплатно для первых 5 заявок
Что вы получите:
- Полный анализ вашего позиционирования и бизнес-системы от нескольких маркетологов
- Конкретные рекомендации для увеличения прибыли минимум на 30% конкретно для вашего бизнеса на созвоне
UPD. Бесплатные места закончились слишком быстро, так что теперь полноценный аудит бизнес-системы возможен только платно. Но, так как январь ещё не закончился, а я обещала акцию до конца января — для всех читателей с виси действует жирнющая скидка 60% на аудиты: 6.000 рублей вместо 15.000
Как записаться? Напишите в Telegram: https://t.me/Anfox_biz
Или подписывайтесь на наш Telegram-канал.
Там мы рассказываем о том, как самостоятельно доработать систему и получать больше прибыли при тех же усилиях.
🔥
Звучит, конечно, всё красиво, но на практике многие компании, даже с четким позиционированием, все равно не могут выжить. Может, вся суть в том, чтобы делать качественный продукт и честно выполнять свои обязательства?)
Вся суть не в том, чтобы продумать красивое позиционирование, а потом сидеть и ждать клиентов. А в том, чтобы доработать каждый элемент бизнеса: продукт, позиционирование, упаковка, лидогенерация и продажи
И, если каждый элемент в этой цепочке будет работать — вы сможете получать больше прибыли при тех же усилиях)
Эта статья про позиционирование. А о том, как его сформировать, чтобы выделяться среди конкурентов и запомниться клиентам есть в моем телеграм-канале
https://t.me/Anfox_biz_channel
А также в нём про то, как доработать остальные элементы бизнеса)
https://t.me/Anfox_biz_channel