Мы сделали систематизацию материалов по каждому клиенту, контроля KPI каждого сотрудника, — теперь ничего не теряется, как это часто происходит в почте или чатиках мессенджеров. Даже если на старте проекта нужно работать с «хаотичными» задачами от клиента, то своей системой мы отлаживаем процессы в течение недели.

У нас есть разные форматы клиентов и разные сроки по их задачам: от «надо еще вчера» до «пока не горит». С обоими вариантами мы работаем без потери качества. Благодаря такому подходу мы можем подготовить масштабную рекламную кампанию за 24 часа несмотря на то, что у нас небольшой штат. А копирайтер может отдать совершенно уникальные посты за несколько часов вместо 2-3 рабочих дней.